3천억 들인 '4세대 나이스' 오류 속출…시험 유출까지

[교육행정 정보시스템 '나이스' 시작화면 (사진=나이스 홈페이지 캡처)]

학교 등 교육기관에서 쓰는 교육행정 정보 시스템인 4세대 나이스(NEIS)가 개통 첫날부터 접속 오류가 발견돼 논란인 가운데, 다른 학교의 시험 정답까지 인쇄되면서 현장 불만은 더 커지고 있습니다.

어제(23일) 교육계에 따르면 서울시교육청, 경기도교육청 등 시도교육청에서는 각 학교에 시험문제 유출에 대비해 학교가 시험 문항과 답지 순서를 바꿔 달라는 공문을 보냈습니다. 교육부가 전날 보낸 지침에 따른 공문입니다.

이 공문에는 "4세대 나이스 일부 기능의 출력 과정에서 다른 문서가 출력되는 문제가 발생했다"며 "26일 이후 시험을 치르는 학교는 답지(번호)와 문항 순서를 변경하는 등 적절한 조치를 해달라"는 내용이 담겼습니다. 

서울교사노동조합에 따르면 4세대 나이스 시스템은 교육부가 지난 2020년 9월부터 2천824억원을 들여 개발됐습니다. 

개통 첫날인 지난 22일, 로그인이 안 되고 로딩 중이라는 화면만 뜨는 오류가 빈번하게 발생한 데다 학생 성적 관련 기록도 이전 나이스에서 제대로 이관되지 않은 것으로 나타났습니다.

여기에 기말고사와 관련해 다른 학교 시험 정답이 인쇄되는 오류까지 발생한 건데, 중간·기말고사 답안 출력 기능인 '지필평가'-'문항정보표 관리' 정보가 다른 학교 답안으로 제공된 겁니다.

교육부에 따르면 서울·경기 지역 중·고등학교에서 이 같은 오류 신고는 7건 접수됐습니다.

이에 따라 교육부는 문항정보표 출력 기능을 중지하고, IT 솔루션 업체를 통해 오작동한 솔루션을 점검하고 정상적으로 작동하는지 검증하고 있습니다.

전국초등교사노동조합이 지난 21∼22일 전국 초등학교 교사 1천990명을 대상으로 실시한 나이스 관련 설문조사 결과 89.2%가 불만족스럽다고 답했습니다.

이들은 4세대 나이스가 가독성이 낮고 이전 3세대 나이스와 비교해 특별히 달라진 점이 없다고 말했습니다. 

초등 교사 94.5%는 4세대 나이스 도입 과정에서 현장의 의견을 충분히 수렴하지 않았다고도 답했습니다. 

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