대구시, 소금 구매 허위·과장광고 주의보 발령
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최근 일본의 후쿠시마 원자력 발전소 오염수 해양 방류 예고에 따른 불안심리로 소금사재기가 횡행하면서 소금값이 천정부지로 오르자 대구시가 소금 구매 시 주의를 당부하는 소비자 피해 예보를 발령했다.
상담 내용을 상세 분석한 결과, 일본 원전 오염수 방류에 따른 불안감과 불확실한 정보로 소비자의 구매를 부추기는 판매자의 허위·과장광고로 인해 소금 구매가 급증했다.
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[대구=뉴시스] 정창오 기자 = 최근 일본의 후쿠시마 원자력 발전소 오염수 해양 방류 예고에 따른 불안심리로 소금사재기가 횡행하면서 소금값이 천정부지로 오르자 대구시가 소금 구매 시 주의를 당부하는 소비자 피해 예보를 발령했다.
23일 대구시에 따르면 소비자상담 빅데이터를 분석, 피해 다발 품목 정보들을 소비자들에게 제공해 피해를 사전 예방할 수 있도록 ‘소비자 피해 예보제’를 시행하고 있다.
현재 전국 곳곳에서는 ‘소금사재기’ 열풍이 일면서 천일염 품절사태가 이어지고 있다. 일본 후쿠시마 원전 오염수 방류에 대한 소금 불신과 소금 생산량이 줄어든 것이 동반 상승효과를 일으미고 있다.
소금수요가 몰리면서 대형마트나 온라인 플랫폼에서도 일부 천일염, 소금 제품이 품절 상태다.
전국 소비자상담 통계 분석 결과 ‘소금’ 관련 접수건은 2022년 38건이었으나 2023년 6월 현재 83건으로 전년 대비 118% 증가했고, 특히 전월 대비 5건에서 63건으로 급증했다.
상담 내용을 상세 분석한 결과, 일본 원전 오염수 방류에 따른 불안감과 불확실한 정보로 소비자의 구매를 부추기는 판매자의 허위·과장광고로 인해 소금 구매가 급증했다.
특히 소금 가격이 상승하자 품절을 이유로 판매자가 일방적으로 주문을 취소하거나 배송일자를 지연하는 등 계약불이행 관련 분쟁이 전체 상담의 37%(31건)로 가장 많았다.
소금 구매 피해예방을 위해서는 ▲확인되지 않은 정보로 소비자의 구매를 유도하는 광고를 주의할 것 ▲원전 오염수 관련 정보와 천일염 수급 현황은 정부 발표를 수시 확인할 것 ▲주문 전 쇼핑몰 최근 이용 후기 등을 확인하고 이용해야 한다.
안중곤 대구시 경제국장은 “소금 구매 피해 사례를 참고해 비슷한 피해를 입지 않도록 유의할 필요가 있다”며, “앞으로도 소비자 피해 사항을 실시간 모니터링함으로써 신속하게 정보를 제공하여 소비자 피해가 확산되지 않도록 돕겠다”고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 jco@newsis.com
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