"고객 쓴소리 정책에 반영"…대구도시개발공사, 고객참여단 운영

김종엽 기자 2023. 6. 23. 08:21
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대구도시개발공사는 23일 'DUDC 고객참여단' 발대식을 갖고 운영에 들어갔다.

공개모집을 통해 선발된 10명의 고객참여단은 대구도시개발공사의 서비스 품질에 대한 시민 의견과 아이디어를 수렴해 정책반영 방안 등을 협의한다.

올해는 고객참여단의 행정 참여도를 높이고, 피드백 기능을 강화하는 등 실질적인 운영 효과를 거둘 수 있도록 활동 기간을 늘리고 참여 활동도 다양화하기로 했다.

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대구도시개발공사 고객참여단들이 앞으로 활동 방안에 대한 의견을 나누고 있다.(대구도시개발공사 제공)

(대구=뉴스1) 김종엽 기자 = 대구도시개발공사는 23일 'DUDC 고객참여단' 발대식을 갖고 운영에 들어갔다.

공개모집을 통해 선발된 10명의 고객참여단은 대구도시개발공사의 서비스 품질에 대한 시민 의견과 아이디어를 수렴해 정책반영 방안 등을 협의한다.

올해는 고객참여단의 행정 참여도를 높이고, 피드백 기능을 강화하는 등 실질적인 운영 효과를 거둘 수 있도록 활동 기간을 늘리고 참여 활동도 다양화하기로 했다.

또 고객의 실생활 체감도가 높은 공동주택 층간소음 이슈 등의 해결 방안 마련에도 적극 나선다.

정명섭 사장은 "대구 미래 50년의 초석으로 자유와 활력이 넘치는 파워풀 대구 건설을 위해 시민들의 의견에 귀를 기울이고, 업무 개선에 적극 반영하겠다"고 말했다.

kimjy@news1.kr

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