복합리조트 제주신화월드, 소비자가 뽑은 최우수 업체 선정

제주신화월드 전경(제주신화월드 제공)

(제주=뉴스1) 고동명 기자 = 복합리조트 제주신화월드는 2023 KCIA 한국소비자산업평가 '숙박업 분야 콘도/리조트' 부문에서 제주 지역 최우수 업체로 선정됐다고 21일 밝혔다.

대한소비자협의회 주최, KCA한국소비자평가 주관하는 KCIA 한국소비자산업평가는 국내 호텔 및 숙박 시설을 이용한 소비자들의 경험을 바탕으로 업체들을 선정한다.

신화월드는 실제 이용한 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 직원의 친절도, 시설 만족도, 청결 만족도, 불만 응대, 접근성, 전반적 평가 총 6가지 부분에서 가장 높은 점수를 받았다.

2018년 공식 개장한 제주신화월드는 제주도 서귀포시 안덕면에 위치한 국내 최대 규모의 복합리조트다. 호텔 메리어트와 서머셋을 포함한 총 4개의 5성급 호텔 브랜드와 세계 각국의 미식을 경험할 수 있는 40여개의 식음 업장, 제주 최대규모의 워터파크와 테마파크 등의 놀이시설은 물론 60여개의 브랜드가 입점한 프리미엄 전문점 등을 갖췄다.

제주신화월드는 "팬데믹을 거치면서 확 달라진 여행 트렌드와 모든 세대를 아우르는 광범위한 콘텐츠를 지속적으로 개발한 점에 좋은 평가를 받은 것 같다"며 "앞으로도 차별화된 여행 경험을 제공하겠다"고 했다.

kdm@news1.kr