성남 택시호출 ‘푸른콜’ ‘브랜드콜’, 이젠 ‘성남콜’로 일원화

“택시 콜센터, 이젠 하나로” 19일 경기 성남시청 상황실에서 열린 ‘성남시 택시 콜센터 통합 업무협약식’에서 신상진(왼쪽 다섯번째) 성남시장과 택시업계 단체장 및 관계자 등이 협약서에 서명하고 기념사진을 촬영하고 있다. 성남시청 제공

성남=박성훈 기자

경기 성남지역에서 운영하던 택시 호출 서비스 ‘푸른콜’과 ‘브랜드콜’이 하나로 통합된다.

성남시는 19일 시청 상황실에서 경기도개인택시운송사업조합 성남시조합이 운영하는 ‘푸른콜’과 성남시법인택시협의회의 ‘브랜드콜’로 이원화돼 있는 택시 콜센터를 ‘성남콜(가칭)’로 통합하는 업무협약을 체결했다. 이 자리에는 신상진 성남시장과 김성종 성남개인택시운송사업조합장과 강길원 성남시법인택시협의회장이 참석해 협약서에 서명했다.

통합 출범을 앞둔 택시호출 서비스는 기존 전화 콜 호출 방식에 휴대전화 앱을 통한 호출 방식을 추가하게 된다. 승객이 부담하는 호출 수수료(콜비)를 무료로 하고, 택시기사가 호출에 응할 경우 얻게 될 보상을 늘려 이용을 유도할 계획이다.

이번 협약은 시장 지배력을 강화하고 있는 대기업의 택시 시장 독점을 방지하고 책임감 있는 택시 서비스를 시민에게 제공하는 데 시와 택시업계가 뜻을 모아 지속적인 협의를 통해 이룬 성과다. 시는 내비게이션 교체 사업과 택시 외관 디자인 변경 사업을 추진해 성남시 지역 택시의 경쟁력 강화를 꾀할 예정이다.

성남시는 지난 11월 시민들의 택시 승차난 해소를 위해 전국 최초로 택시 부제를 해제하는 한편, 법인 택시기사의 열악한 근무 환경 해소를 위한 처우 개선비도 추가 지원한 바 있다. 신 시장은 "성남시 택시 콜 통합을 통해 택시업계, 운수종사자, 시민 모두가 만족할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.