삼성전자, 전용 ‘생성형 AI’ 연내 도입

보안 우려에 GPT-3.5 수준 추진…최근 AI 반도체 개발도 착수

삼성전자가 지식 검색과 번역, 요약, 회의록 정리 등의 기능을 가진 회사 내부용 생성형 인공지능(AI) 서비스를 올해 안에 도입할 예정이다. AI로 인한 보안 우려가 커지자 자체 개발한 맞춤형 AI를 도입해 업무 효율성을 높이겠다는 것이다.

11일 재계에 따르면 삼성전자 반도체 사업을 총괄하는 디바이스솔루션(DS) 부문은 연내 GPT-3.5 수준 이상의 자체 거대 언어모델(LLM) 도입을 추진한다. 경계현 삼성전자 DS 부문장(사장)은 최근 “생성형 AI를 어떻게 쓰느냐에 따라 우리가 하는 일에 혁신이 올 수 있다”며 “국내 전문 기업을 통한 맞춤형 AI 도입을 추진 중”이라고 밝혔다. 이에 따라 삼성전자 DS 부문은 오는 12월 기본 서비스를, 내년 2월에는 회사 지식이 포함된 전문 검색 서비스를 오픈할 예정이다. 서비스는 업무 프로세스 자동 응답, 공정·설계·제조 등 전문 지식 검색, 회의록 녹취·요약, 시장·업체 분석, 코드 생성·고객 대응 등의 분야에서 활용된다.

경 사장은 지난 9일 연세대 강연에서도 “챗GPT는 최고의 지성”이라며 “지금 당장은 못하지만 내년부터는 (사내에서) 어떤 방식으로든 쓸 수 있게 하려 한다”고 말하기도 했다. 삼성전자는 최근 생성형 AI를 구동하는 데 필요한 AI 반도체 개발에 착수했다. 보안 문제가 있는 외부 AI에 의존하지 않고, 자체 AI를 개발해 업무 생산성을 높이기 위해서다. 앞서 DS 부문에서는 지난 3월 사내 메일 본문 업로드와 내부 소스코드 입력 등의 일부 오·남용 사례가 확인돼 챗GPT 사용을 일부 제한했다. 디바이스경험(DX) 부문도 지난 5월부터 사내 PC를 통한 생성형 AI 사용을 금지했다. 경 사장은 최근 자신의 인스타그램에 올린 글에서 “누구를 만나도 생성형 AI가 주제”라며 “PC와 인터넷, 그리고 스마트폰의 개발이 가져다준 변화보다 더 큰 변화가 우리 앞에 있다”고 말했다.

김은성 기자 kes@kyunghyang.com