악성민원인 대응 위해 '모의훈련'까지

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악성민원인 대응을 위해 녹화가 가능한 웨어러블 카메라와 녹음 기능이 있는 공무원증을 착용한데 이어, 모의 훈련까지 진행되고 있습니다.

서귀포시는 종합민원실에서 발생하는 악성 민원에 적절히 대처하기 위해, 증거 자료 수집과 청원경찰, 경찰과 연결되는 비상벨 작동, 악성 민원인 경찰 인계 과정에 대한 모의 훈련을 실시했다고 밝혔습니다.

서귀포시는 악성 민원과 특이 민원 때문에 담당 공무원과 다른 민원인들의 피해를 사전에 예방하기 위해 모의 훈련을 진행했다고 전했습니다.

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