인덴트 '브이리뷰', NHN커머스 자사몰 구축 솔루션에 탑재

스타트업 인덴트코퍼레이션이 NHN커머스의 자사몰(D2C) 구축 솔루션 '샵바이'에 리뷰 수집·게시 솔루션 '브이리뷰'를 제공하기로 했다고 8일 밝혔다.

NHN커머스의 샵바이는 1인 기업부터 중대형 기업들이 쉽게 온라인 쇼핑몰을 구축하고 관리할 수 있도록 돕는 이커머스 솔루션이다. 인덴트코퍼레이션이 제공하는 브이리뷰는 AI(인공지능) 챗봇이 실구매자의 동영상, 사진, 텍스트 리뷰를 수집하고 이를 쇼핑몰에 자동 게시하도록 하는 서비스다.

이번 제휴로 샵바이를 통해 쇼핑몰을 구축한 기업들은 스토어에서 클릭 한 번에 브이리뷰 기능을 추가할 수 있다. 인덴트코퍼레이션 측은 "브이리뷰는 구매자가 웹페이지 이동이나 로그인 등을 할 필요가 없도록 리뷰 허들을 낮춘 것이 특징"이라며 "동영상, 사진, 텍스트 리뷰를 쉽고 빠르게 확보해 소비자들의 구매를 늘릴 수 있을 것"이라고 설명했다.

윤태석 인덴트코퍼레이션 대표는 "한 개의 리뷰가 매출을 좌우하는 시대에 쇼핑몰들이 직접 고객들의 구매 경험을 파악하고 밀도 높은 고객 관리를 할 수 있도록 고도화된 기술 제공에 최선을 다하겠다"고 전했다.

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고석용 기자 gohsyng@mt.co.kr