야놀자클라우드, 글로벌 겨냥 `와이 키오스크` 출시…삼성전자와 첫 합작품

와이 키오스크(Y KIOSK) 홍보 이미지. 야놀자클라우드 제공

야놀자클라우드는 전세계 호스피탈리티(숙박업소 접객) 시장을 겨냥해 '와이 키오스크'(Y KIOSK) 출시했다고 7일 밝혔다.

와이 키오스크는 자체 솔루션 노하우와 삼성전자의 키오스크 기술력을 결합한 첫 합작품으로, 클라우드 기반으로 각 사업자의 규모와 운영 환경에 최적화된 솔루션을 제공한다.

앞서 야놀자클라우드는 지난해 삼성전자와 호스피탈리티 업계의 디지털 전환을 위한 B2B(기업 간 거래) 사업 협약을 체결한 바 있다. 이를 통해 솔루션과 스마트가전을 연계한 혁신적인 공간 솔루션을 제공 중이다.

이번에 선보인 와이 키오스크는 실시간 소프트웨어 업그레이드와 원격 보수·관리 기능을 제공한다. 또 다양한 온·오프라인 예약 채널로 인입된 실시간 예약 현황을 연동해 체계적인 고객관리와 효율적인 현장 인력 운용이 가능하다고 회사는 설명했다. 현장 방문 고객 역시 방문 시간대와 사전 예약 여부에 상관없이 편리한 비대면 체크인·아웃 환경을 이용할 수 있다.

이 밖에도 딥러닝 기반 광학문자인식(OCR) 기술과 핀홀 카메라(CCTV) 등의 강화된 신원 인증 기능으로 보다 안전한 투숙 환경을 제공한다.

김종윤 야놀자클라우드 대표는 "다양한 강점을 바탕으로 국내뿐 아니라 글로벌 각지에서 리소스 부족으로 프런트 응대에 어려움을 겪는 중소형 비즈니스 호텔, 부티크 호텔 등의 인력 효율화 및 운영 효율성 제고에 나서겠다"고 말했다.

한편 야놀자클라우드는 멤버사 산하정보기술·야놀자에프앤비솔루션과 함께 이달 14일부터 16일까지 강남 코엑스에서 열리는 국내 최대 호텔 산업 전시회인 '2023 코리아 호텔쇼'에 참가한다. 이를 통해 일반 고객 및 업계 관계자에 와이 키오스크를 공개하고 호스피탈리티 솔루션 기반의 여행 환경을 선보인다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr