“인증샷 찍으러 가자”…찾고 싶고 머물고 싶은 ‘테마공간’ 여기

中企, 매력적 공간 만들기 주력
즐길거리 확보해 고객 붙잡고
캐릭터·식음료 매출 증대 사활

손오공이 운영중인 ‘팝마트’

포스트 코로나 시대가 자리잡으면서 기업들이 ‘공간력’을 끌어올리기 위해 키우기 위해 팔을 걷어부치고 있다. 공간력이란 한 공간에 사람을 모으고 오래 머물게 하는 힘을 뜻한다. 사회적 거리 두기가 해제되고 추위가 가시면서 밖으로 나온 소비자들의 눈길을 잡고 머무르게 하는 ‘매력적인 공간’에 대한 중요성이 더욱 높아진 것이다. 이른바 테마공간을 통해 자체 캐릭터 상품 판매와 시너지를 노리는 중견·중소기업들이 증가하는 추세다.

5일 업계에 따르면, 공간력을 높이는 대표적인 ‘무기’로 ‘IP커머스’가 활용되고 있다. IP커머스는 팬덤이 확실한 지식재산권(IP)을 확보해 이와 연계한 다양한 상품을 기획·디자인·제작해 유통하고 판매하는 것을 말한다. 지금까지의 IP커머스는 디즈니 캐릭터를 비롯해 유명한 캐릭터를 활용해 옷이나 완구, 생활용품 등을 제작해 판매하는 형식이었지만 공간력의 중요성이 강조되면서 이제는 IP를 직접 공간에 입히는 데까지 활용도가 높아지고 있다. IP를 보유한 기업들이 이를 사용해 오프라인 매장을 꾸미거나 대기업이 IP관련 스타트업과 협업해 공간을 재구성하는 사례가 늘어나는 추세다.

지난 4월 서울 송파구 잠실 롯데월드몰에는 롯데월드의 신규 캐릭터인 ‘모리스’와 ‘보리스’를 활용한 카페 ‘돈워리모리스’가 문을 열었다. 돼지 캐릭터인 모리스가 그의 사촌 보리스가 카페를 창업했다는 설정을 바탕으로 자체 개발한 음료와 굿즈를 판매하고 있다. 모리스와 보리스는 IP 전문 스타트업인 ‘영차컴퍼니’가 호텔롯데의 의뢰를 받아 자체 제작한 캐릭터다. 영차컴퍼니는 캐릭터 뿐 아니라 로고등 매장 인테리어와 메뉴 개발, 굿즈 제작 등까지 호텔롯데와 협업했다.

영차컴퍼니 관계자는 “하나의 강력한 IP는 캐릭터와 브랜드, 콘텐츠 등 무한한 확장 가능성을 가지고 있다”며 “특히 IP를 잘 활용한 매장은 고객들의 관심을 끌고 이들이 인스타그램 등 SNS에 자발적으로 올리는 수많은 게시물로 연결돼 더 많은 사람들이 매장을 찾는 선순환을 가지고 온다”고 설명했다.

이 회사는 롯데월드몰 잔디광장 앞 공간에 글로벌 IP인 ‘미니언즈’를 활용한 팝업 스토어 ‘부스럭(BOOTH LUCK)’을 마련하기도 했다.매장 곳곳에 귀여운 미니언즈 캐릭터를 활용한 인테리어를 적용해 인증샷을 남길 수 있도록 유도하고, 사진을 찍는 공간인 ‘포토부스’도 마련했다.

완구기업 ‘손오공’도 올해부터 키덜트를 공략하기 위해 아트토이 브랜드 ‘팝마트’와 계약하고 자판기 형태의 피규어 판매 채널 로보샵을 운영하고 있다. 로보샵에서는 디즈니, 산리오 등 전 세계 유명 IP와의 협업을 통한 다양한 캐릭터에 전속 계약을 맺은 예술가의 디자인을 더해 만들어진 ‘수집형 피규어’를 살 수 있다. 특히 로보샵은 단순한 자판기를 설치하는 데 그치지 않고 설치 지점마다 다양한 컨셉트의 전시 공간을 마련하는 등 시선을 끌기 위한 다양한 장치를 마련해 놨다.

손오공 관계자는 “로보샵은 단순히 제품을 구입하는 자판기가 아니라 수집형 캐릭터를 좋아하는 소비자들이 포토스팟에서 사진을 찍고 ‘로보샵순례’를 하는 등 즐기는 공간으로 활용된다”고 밝혔다.

한국 콘텐츠 진흥원에 따르면 한국의 캐릭터 시장 규모는 2021년 기준 20조원에 달한다. 10년 전인 2011년 (7조 2000억원)에 비해 3배 가까이 늘어난 수치다. 특히 캐릭터가 공간 인테리어 등에 활용되면서 이 시장은 더 크게 늘어날 것이라는 예측도 나온다.

SAMG가 운영 중인 이모션캐슬 로열부티크

‘캐치!티니핑’등 유명 애니메이션을 제작한 를 보유하고 있는 토종 애니메이션 기업 SAMG도 자체IP를 활용한 오프라인 사업 확대에 열을 올리고 있다. 지난해 말 서울 용산 아이파크몰에 문을 연 이모션캐슬 로열 부티크는 캐치티니핑 속에 등장하는 공간처럼 꾸며진 내부에서 아이들이 마치 공주가 된 것처럼 족욕과 네일서비스, 메이크업 서비스를 받고 드레스를 입어볼 수 있다.

SAMG는 이르면 연내 중국에도 로열부티크를 오픈할 계획이다. 여름방학 시즌인 7월에는 과천 서울대공원에 지하 1층~3층 규모의 ‘이모션캐슬 어드벤처’를 오픈한다. 미니특공대와 슈퍼다이노, 캐치!티니핑 등 SAMG엔터의 핵심 IP를 활용한 테마파크로 직업 체험 공간과 놀이공간, 구매 공간 등으로 구성될 예정이다.