빌 게이츠 “AI 개인비서, 사용자 일상 완전히 바꿀 수도”

마이크로소프트(MS) 공동 창업자 빌 게이츠가 인공지능(AI) 기술 개발 경쟁에서 AI 개인비서를 개발하는 기업이 승자가 될 것이라고 전망했다.
게이츠는 22일(현지시간) 골드만삭스와 벤처펀드 SV앤젤이 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에서 개최한 AI 관련 행사에서 “미래 최고 기업은 ‘개인 디지털 에이전트’를 만드는 회사가 될 것”이라고 말했다. 개인 디지털 에이전트는 사람을 대신해 특정 일을 수행할 수 있는 AI 개인비서를 가리킨다.
그는 “그 기술(AI 개인비서)은 사용자의 행동을 근본적으로 바꿀 수 있다”며 “누가 그 기술을 획득하느냐 하는 것은 중요하다”고 말했다. 이어 “그 이유는 (AI 개인비서로) 사람들이 검색 사이트나, 아마존에 갈 필요가 없기 때문”이라며 “AI 비서는 사람들의 필요와 습관을 이해하고, 시간이 없어 읽지 못하는 것도 읽게 도와줄 것”이라고 내다봤다.
게이츠는 스타트업이나 테크기업 가운데 미래에 AI 승자가 될 가능성은 50대 50이라고 내다봤다. 그러면서 “나는 마이크로소프트가 AI 기술 경쟁에 뛰어들지 않았다면 매우 실망했을 것”이라며 “그래도 인플렉션 등 일부 스타트업에 큰 인상을 받았다”고 말했다.
인플렉션은 구글 모회사 알파벳의 AI 조직인 딥마인드의 임원을 지낸 무스타파 술레이먼과 레이드 호프만 링크드인 공동창업자 겸 오픈AI 이사가 공동 설립한 AI 스타트업이다. 인플렉션은 최근 인간과의 상호작용에 초점을 맞춘 AI 챗봇인 ‘파이’를 공개했다.
게이츠는 “AI 비서가 실제 사용되기까지는 시간이 필요할 것”이라며 “그때까지 기업들은 챗GPT와 같은 생성형 AI 기술을 자사 제품에 계속 접목할 것”이라고 말했다.
게이츠는 또 AI가 신약 개발의 혁신을 가속화하고 더 발전된 신약 개발을 이끌 것이라며 알츠하이머와 치료약 개발에 가까워지고 있으며, 신약에 대한 인간 실험이 10년 내 이뤄질 것으로 믿는다고 덧붙였다.
그는 AI 기술을 화이트칼라 노동자에게 큰 영향을 미칠 ‘게임체인저’로 비유하면서도, 인간과 비슷한 모습을 갖춘 로봇인 미래의 휴머노이드는 블루칼라 노동자에게도 큰 영향을 미칠 것이라고 전망했다.
이재덕 기자 duk@kyunghyang.com
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