국토부, 운항중단 플라이강원에 보상 촉구…원희룡 "악질 사기행위"
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국토교통부가 플라이강원이 18일 기업회생 신청 예고와 함께 운항중단을 발표한 사안과 관련해 소비자 보호 및 보상을 철저히 이행할 것을 촉구했다.
항공사 측은 운항 중단이 예측되는 상황에서도, 예약 승객들에게 제대로 된 환불 및 보상금액 지급에 대한 일정 제시 등 보상방안 마련도 없이 갑작스럽게 운항 중단을 통보한 것으로 알려진다.
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"피해구제 끝까지 하도록 대응…대체항공편도 마련"
(서울=뉴스1) 황보준엽 기자 = 국토교통부가 플라이강원이 18일 기업회생 신청 예고와 함께 운항중단을 발표한 사안과 관련해 소비자 보호 및 보상을 철저히 이행할 것을 촉구했다.
현재 플라이강원이 운항하는 항공편의 예약 현황은 5월 말까지 양양-제주 노선에 약 7000명, 10월 말까지는 국제선까지 포함해 약 3만8000명에 달한다.
항공사 측은 운항 중단이 예측되는 상황에서도, 예약 승객들에게 제대로 된 환불 및 보상금액 지급에 대한 일정 제시 등 보상방안 마련도 없이 갑작스럽게 운항 중단을 통보한 것으로 알려진다.
국토부는 플라이강원의 운항 중단으로 양양공항을 이용하던 지역주민의 불편을 최소화하기 위해 항공편 운항이 조속히 재개될 수 있도록 관계기관과 협의해 나갈 계획이다.
한편 원희룡 국토교통부 장관은 이날 SNS에 올린 '플라이강원, 먹튀 마라'는 제목의 글에서 "소비자들에게 무책임한 것을 넘어, 악질적인 사기행위"라며 "의도적으로 소비자에게 피해를 입히고 자기들만 살겠다는 이 상황을 두고 보지 않겠다"고 밝혔다.
그러면서 "국토부는 플라이강원이 환불과 보상 등 소비자 피해구제에 끝까지 나설 수 있도록 엄정 대응하겠다"며 "고객들의 혼란과 불편을 최소화하기 위한 대체항공편 마련에도 최선을 다하겠다"고 강조했다.
wns8308@news1.kr
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