국내 양대 포털 네이버와 카카오가 다음달 포털 뉴스의 댓글 서비스를 일제히 개편한다. 내년 4월 총선을 약 1년 앞두고 포털의 영향력이 화두가 된 가운데, ‘제2의 드루킹’ 사태를 막으려는 자정 움직임으로 해석된다.
17일 네이버에 따르면, 네이버뉴스는 다음달 1일부터 댓글 게시판 운영정책을 바꾸기로 확정하고 최근 이를 이용자들에게 공지했다. 골자는 규정 위반 댓글 작성자에 대한 제한을 강화하는 것이다. 네이버는 다음달부터 운영규정을 위반해 댓글 이용이 제한된 사용자는 프로필에 해당 상태를 노출하기로 했다. 또 댓글 이용 제한 기간이 지나 이를 해제할 때도, 별도의 ‘퀴즈 풀기’와 같은 추가 절차를 요구할 계획이다. 만약 이를 풀지 못하면 이용제한이 더 연장될 수 있다. 각종 자동 프로그램을 동원해 댓글을 조작하는 사태를 막기 위한 것이다.
포털 다음을 운영하는 카카오도 다음달 중 뉴스 서비스의 댓글을 ‘단체 채팅방’ 형태로 바꿀 것으로 알려졌다. 과거 여러 개의 계정을 도용해 편향된 댓글을 잇따라 다는 방식으로 여론을 조작해왔던 일부 세력의 시도를 최대한 차단하기 위한 것이다. 카카오 관계자는 “다음 뉴스의 댓글창을 실시간 소통창으로 바꾸고, 24시간이 지나면 해당 소통창을 삭제할 계획”이라고 했다. 부적절한 내용의 댓글이 계속 남아 영향력을 행사하는 역기능도 줄이기 위한 조치다. 카카오는 자세한 개편 내용을 조만간 공지할 계획이다.
