이디야커피, 모바일 멤버십 개편...50억 들여 싹 바꿨다

이디야커피는 멤버십 제도 개편과 배달 서비스 등을 포함한 새로워진 모바일 멤버십 서비스 ‘이디야 멤버스’ 앱을 공개했다고 16일 밝혔다.

이디야커피는 이달 중 멤버십 제도 개편과 배달 서비스 등 완전히 새로워진 모바일 멤버십 서비스 '이디야 멤버스' 앱을 선보인다./이디야커피제공

자체 배달 주문 서비스, 시스템 개발과 구축, 운영관리에 대한 비용으로 약 20억원, 가맹점 지원과 앱 활성화 프로모션 등에 대한 비용으로 30억원 등 멤버스 활성화를 위한 총 투자금액은 약 50억원에 달한다.

‘이디야 멤버스’ 개편 기념 이벤트는 다음달 14일까지 진행된다. 기존 이디야 멤버스 회원들을 대상으로 승급 이벤트를 하는데, 이벤트 기간 동안 ‘이디야 멤버스’ 앱 접속 시 자동으로 최고 등급인 ‘블루 등급’으로 승급된다. 또 블루 등급에 준하는 쿠폰팩이 지급된다.

신규 고객을 위한 프로모션도 진행한다. 전국 이디야커피 가맹점 방문 후 ‘이디야 멤버스’ 홍보물 속에 있는 가맹점별 추천 코드를 ‘이디야 멤버스’ 내 이벤트 페이지에 입력하면 아메리카노 교환권 1매와 포장 또는 배달 주문 때 사용 가능한 3200원 어치 쿠폰을 준다. 전 회원들을 대상으로 경품 프로모션 또한 진행한다.

이디야커피는 멤버십 제도를 기존 4단계에서 웰컴, 화이트, 블루 3단계로 단순화하고 리워드 혜택을 대폭 개편했다. 신규 회원은 웰컴 등급이 부여되며, 스탬프 5개를 적립하면 화이트 등급으로 승급되고 할인 쿠폰 3장이 제공된다. 화이트 등급이 스탬프 20개를 적립하면 블루 등급으로 승급되고 할인쿠폰 5장이 제공된다.

최고 등급인 블루회원은 기존과 동일하게 적립된 스탬프에 따라 아메리카노 무료 쿠폰은 물론, 800원 할인 쿠폰, 1600원 할인 쿠폰, 2400원 할인 쿠폰 등으로도 교환할 수 있다. 스탬프를 이용해 특가 상품 교환, 경품 프로모션 등 다양한 이벤트에 참여할 수 있으며, 보다 자유로운 스탬프 사용을 위해 이디야 인증 회원끼리 스탬프 선물하기 기능을 도입했다.

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