한국농어촌공사 전북지역본부 "고객 만족도 최고점"

92.56점 얻어…전국 9개 본부 중 1등

한국농어촌공사 전북본부 전경./뉴스1 ⓒ News1

(전주=뉴스1) 이지선 기자 = 한국농어촌공사 전북지역본부가 지난해 고객만족도 평가 전국 1위를 차지했다.

전북본부는 기획재정부 주관 '2022년도 공공기관 고객만족도 평가'에서 전국 지역본부 중 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다.

'고객만족도 평가'는 공공기관 서비스 개선을 위해 매년 실시된다. 농업인이나 지자체 공무원 등 주요 사업 고객에게 설문조사를 실시하는 방식으로 측정된다. 평가 항목은 △전반적인 고객 만족 △서비스 품질 △사회적 책임 등 이다.

이번 평가에서 전북본부는 92.56점으로 전국 9개 본부중 가장 높은 점수를 획득해 정상에 올랐다. 전남본부와 경기본부는 그 뒤를 이었다. 전북 지사별 순위에서는 고창지사가 가장 좋은 성적을 얻었고, 정읍지사와 무진장지사가 2~3위를 기록했다.

이정문 한국농어촌공사 전북지역본부장은 "농업인들의 영농 편익 도모에 우선을 두고 업무를 추진한 결과라고 생각한다"며 "앞으로도 고객만족을 위해 더욱 매진하겠다"고 말했다.

letswin7@news1.kr