신원근 카카오페이 대표 "3년내 연간 거래 100억건 목표"
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신원근 카카오페이 대표가 3년 내 연간 거래 건수 100억건을 달성하겠다는 목표를 세웠다.
만 15세 이상 국민이라면 누구나 1년 중 하루 한 번은 카카오페이를 찾아 금융 서비스를 체험할 수 있도록 '생활 밀착 금융 생태계' 확대에 기여한다는 포부다.
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신원근 대표는 15일 오전 여의도 콘래드 호텔 파크볼룸에서 진행된 기자 간담회에서 이 같이 밝혔다.
카카오페이에 따르면 지난해 연간 사용자수(AAU)는 3000만명, 연간 거래액은 118조원, 연간 거래 건수는 32억건을 기록했다. 카카오페이는 이 같은 성과를 바탕으로 결제, 플랫폼 영향력을 확대한다는 계획이다.
'글로벌 페이'로의 성장도 가속화한다. 현재 해외에서 환전 없이 카카오페이로 결제할 수 있거나 테스트 중인 국가는 총 11개국이다. 일본, 중국, 마카오, 싱가포르, 프랑스에서는 본격적인 가맹점 확대에 돌입했으며 이탈리아, 독일, 영국, 호주, 말레이시아, 필리핀 등에서는 기술 연동 및 시연 작업을 진행하고 있다.
국내 카카오페이 가맹점에서 해외 간편결제 서비스로 결제할 수 있는 환경도 구축 중이다. 중국, 홍콩, 필리핀, 말레이시아, 태국, 싱가포르, 일본, 베트남, 인도네시아 등 한국 방문객의 약 80%를 차지하는 아시아 주요 국가 페이 사업자들과 연동이 완료 또는 진행 중이다. 이들에게 익숙한 QR결제 키트 보급도 확대해 가맹점 매출 증대에 기여한다는 계획이다.
투자, 대출, 보험 등 금융 서비스의 3개 축도 강화한다. 카카오페이증권 모바일트레이딩시스템(MTS)은 예탁금 이자와 수수료, 토론방, 주식 퀴즈 프로모션 등 편의성과 혜택을 확대하면서 지난해 12월 대비 올해 4월 진입 건수 2.5배, 주식 거래 건수 2.1배 증가했다.
대출과 보험은 플랫폼으로서 본격적인 비교·추천 서비스가 가능해진다. 카카오페이는 신용대출, 전월세대출, 주택담보대출, 카드대출 등 대출이 필요한 모든 상황에 대비할 수 있도록 최다 상품군을 구축했다. 신용대출에서는 업계에서 가장 많은 1금융권과 제휴됐고 정부지원 버팀목 대출과 은행의 전세대출 상품을 모두 중개하는 것은 카카오페이가 유일하다.
보험은 비교·추천 서비스가 시작되면 통합적인 사용 경험을 제공하기 위해 준비 중이다. 카카오페이의 생활 밀착 금융 생태계를 기반으로 사용자 데이터를 분석하고 보험이 필요한 순간에 적합한 상품을 추천해주는 차별화 전략을 강화한다.
인공지능(AI) 기술도 키우고 있다. 이상거래탐지시스템의 기반인 분석 AI, 카카오페이 앱과 카드 추천 서비스 등에 반영된 개인화 추천 AI에 이어 생성 AI 기술을 토대로 한 '금융비서 AI' 연구를 진행하고 있다. 사용자가 사고를 당했을 때 가입한 보험으로 보장받을 수 있을지 금융비서 AI에게 물어보면 마이데이터를 기반으로 보장받을 수 있는 보험과 예상 보험금 등 파악도 가능하다.
신원근 대표는 "사용자 중심으로 가맹점을 비롯한 우리의 파트너들과 상생하며, 차별화된 기술과 서비스를 통해 금융을 연결하는 것이 카카오페이가 하는 업의 본질"이라며 "압도적인 데이터와 앞서가는 AI 기술을 바탕으로 사용자들의 일상 속 모든 금융 니즈를 해결해 주는 '손안의 금융 비서'로 거듭나겠다"고 강조했다.
강한빛 기자 onelight92@mt.co.kr
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