"면세업계 활력 불어넣자"…내달 여권없이 제품 구매 허용

관세청, 추가 지원책 추진
5월 전국 면세쇼핑축제 개최

'코리아 듀티프리 페스타' 현장 점검에 나선 윤태식 관세청장(오른쪽)이 최근 서울 중구 롯데면세점 명동본점에서 판매 중인 화장품을 사용해보고 있다 . 이충우 기자

정부가 코로나19 직격탄을 맞았던 면세업계 부활을 위해 잇달아 규제 '빗장'을 푸는 가운데 여권 없이 스마트폰으로 면세품을 구매할 수 있는 디지털 서비스 확대 등 추가 지원책 마련에 나선다. 관세당국은 그동안 면세품 재고 내수 판매 연장, 특허수수료 부담 완화 등으로 면세업계를 지원해왔다. 14일 면세업계에 따르면 2019년 25조원에 달했던 국내 면세산업 매출액은 지난해 18조원으로 3년 새 28.8% 급감했다. 올해 1분기 롯데, 신라, 신세계 등 주요 5개사 영업이익은 456억원으로 지난해 같은 기간 864억원 적자에서 흑자 전환에 성공했다. 회복 국면에 들어섰다는 평가가 나오지만 2019년 1분기(1808억원)에 비해서는 아직 25% 수준에 불과하다.

관세청은 이 같은 회복세가 탄력받도록 하기 위해 5월 한 달간 국내 최초로 전국 단위 면세쇼핑 축제인 '코리아 듀티프리 페스타'를 개최하고 있다. 또 지난해 9월 발표한 면세산업 활성화 대책의 추진 과제 15개 중 13개(87%)를 완료하며 속도를 내고 있다. 대표적으로 △출입국장 면세점 온라인 구매 허용 △입국장 면세품 인도장 도입 △재고품 내수 판매 제도 연장 △특허수수료 부담 완화 등의 지원책이 마련됐다. 면세업계 관계자는 "정부의 전폭적 지원으로 내수통관 연장 등을 통해 새로운 판로를 열었고, 특허수수료를 감면해주면서 수백억 원에 달하는 비용을 절감할 수 있었다"고 밝혔다.

올 들어 관세청은 면세점 재고 부담을 줄여주기 위해 정식 수입통관 후 재고품의 국내 판매를 허용하는 지원책을 연말까지 연장했다. 시내 면세점에서만 가능했던 면세품 온라인 구매를 출입국장 면세점에 대해서도 지난 1월부터 허용해준 바 있다. 이 밖에 구매한 면세품을 출국 전 국내에 보관했다가 입국 시 수령 가능한 '입국장 면세품 인도장'도 지난달부터 부산항에서 시범운영 중이다. 관세청은 온라인 방식으로는 현재 구매가 불가능한 면세주류를 비대면 방식으로 시내 면세점에서 구매한 뒤 출국장 인도장에서 수령할 수 있도록 하는 방안을 국세청과 협의를 거쳐 추진할 예정이다. 면세품 구매 디지털 서비스는 시내 면세점에서 여권이 없어도 스마트폰 인증만으로 면세품 구매를 허용해주는 사업으로, 오는 6월 시행될 예정이다.

[박동환 기자]