홈앤쇼핑, 소비자중심경영委 발족 "고객신뢰 보답"

강경래 2023. 5. 11. 18:33
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홈앤쇼핑이 소비자중심경영(CCM)위원회를 운영, 소비자중심경영 문화 확산에 나선다.

CCM위원회는 소비자중심경영 문화를 정착하고 전사적인 관점에서 소비자중심경영을 효과적으로 추진하기 위해 도입한 의사결정기구다.

홈앤쇼핑 관계자는 "CCM위원회를 통해 소비자중심경영 전략을 지속적으로 축적하고 전사 소통체계를 강화할 수 있는 계기를 만들 것"이라며 "한층 더 발전된 소비자중심경영으로 고객 신뢰에 보답하도록 노력하겠다"고 말했다.

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지난 10일 서울 강서구 마곡 홈앤쇼핑 본사에서 열린 CCM위원회 발족식에서 이원섭 대표이사(앞줄 왼쪽 세번째), 이성한 CCM위원장(앞줄 왼쪽 두번째) 등이 기념촬영을 하고 있다. 홈앤쇼핑 제공
홈앤쇼핑이 소비자중심경영(CCM)위원회를 운영, 소비자중심경영 문화 확산에 나선다.

11일 홈앤쇼핑에 따르면 지난 10일 서울 강서구 마곡동 본사에서 CCM위원회 발족식을 진행했다. 발족식에는 이원섭 홈앤쇼핑 대표이사, 이성한 경영지원본부장 등이 참석했다. CCM위원회는 소비자중심경영 문화를 정착하고 전사적인 관점에서 소비자중심경영을 효과적으로 추진하기 위해 도입한 의사결정기구다. 신속한 의사결정을 위해 이성한 경영지원본부장을 위원장으로 위촉했다.

홈앤쇼핑 관계자는 "CCM위원회를 통해 소비자중심경영 전략을 지속적으로 축적하고 전사 소통체계를 강화할 수 있는 계기를 만들 것"이라며 "한층 더 발전된 소비자중심경영으로 고객 신뢰에 보답하도록 노력하겠다"고 말했다.

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