[IR]SKT "5G 신규 요금제로 서비스 만족도 개선 등 긍정적 효과 높아질 것"
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SK텔레콤이 최근 출시한 5G 중간요금제가 이용자 만족도를 높이는 등 긍정적인 효과가 클 것으로 봤다.
10일 오후 진행된 2023년도 1분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 김지형 SK텔레콤 통합마케팅전략 담당은 "(신규 5G 요금제 3종은) 고객 부담을 덜고 혜택을 늘리면서 5G 서비스 만족도가 높아지고 다양한 긍정적 효과가 높아질 것으로 기대한다"고 말했다.
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(서울=뉴스1) 윤지원 이기범 기자 = SK텔레콤이 최근 출시한 5G 중간요금제가 이용자 만족도를 높이는 등 긍정적인 효과가 클 것으로 봤다.
10일 오후 진행된 2023년도 1분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 김지형 SK텔레콤 통합마케팅전략 담당은 "(신규 5G 요금제 3종은) 고객 부담을 덜고 혜택을 늘리면서 5G 서비스 만족도가 높아지고 다양한 긍정적 효과가 높아질 것으로 기대한다"고 말했다.
김 담당은 "5G 요금제 다양화는 더 나은 서비스, 고객 리텐션 제고로 연결될 수 있다"면서도 " 당장 긍정, 부정적이라고 말씀드리기 어렵고 중장기적으로 추세를 지켜봐야 한다"고 말했다.
김진원 SK텔레콤 최고재무책임자(CFO)는 "5G 시장 성숙기 진입 상황에서 효과적인 가입자 유치를 위해 다양한 라인업을 갖추는 건 자연스러운 생각"이라고 말했다.
g1@news1.kr
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