"신입사원 고충 호소에 '회사가 공짜로 돈 주냐' 핀잔 안돼요"

인사처, 대인관계 책 '나는 함께 일하고 싶은 사람인가?' 발간

(서울=연합뉴스) 이동환 기자 = 인사혁신처는 9일 직장생활에 필요한 대인관계 기법을 정리한 실용서 '나는 함께 일하고 싶은 사람인가?'를 발간했다고 밝혔다.

인사처는 이날 보도자료에서 "조직 내 대인관계에 필요한 다양한 역량들을 총망라한 종합서"라며 "조직 내 관리자는 물론 모든 직장인이 실제 직장생활에서 활용하고 적용할 수 있도록 쉬운 용어와 사례를 담았다"고 설명했다.

약 250쪽 분량으로 구성된 이 책은 의사소통, 경청, 설득, 지도, 피드백 등 주제별로 간단한 이론적 설명과 함께 실제 적용 방법 등을 담았다.

일상생활 속 모범 사례와 실패 사례를 함께 제시하기도 했다.

예를 들어 신입사원이 선배에게 업무가 힘들다며 그만두고 싶은 마음이 든다고 토로했을 때 두 가지 답변 사례가 책에 소개됐다.

선배 A씨는 "회사가 공짜로 돈 주냐? 회사가 다 그렇지"라고 반응했고, B씨는 "첫 직장이라 힘든 점이 많지? 조금만 더 힘내보자"라고 답했다.

후자처럼 공감하는 대화를 해야 한다는 게 이 책이 강조하는 바다.

인사처는 "추후 이 책의 내용을 담은 이러닝 교육 콘텐츠를 개발해 범정부 대인관계 역량 강화를 실질적으로 뒷받침하겠다"고 밝혔다.

이달 중으로 중앙행정기관·지방자치단체 등을 비롯해 전국 주요 시도 도서관 및 공무원교육원, 전국 서점 등에 배포된다.

인사처 누리집을 통해 파일 형식으로도 제공된다.

김승호 인사처장은 발간사에서 "정부 조직은 물론 공사 조직에 몸담은 많은 사람이 함께 일하고 싶은 사람이 되기를 기대한다"고 말했다.

dhlee@yna.co.kr

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