푸본현대생명 "소비자 권익보호 최우선" 선포

8일 푸본현대생명은 서울 여의도 본사에서 이재원 사장(왼쪽 두번째), 윤진수 금융소비자보호총괄책임자(왼쪽 세번째) 등이 참석한 가운데 소비자중심경영(CCM)을 선포했다. 푸본현대생명 제공

푸본현대생명은 8일 서울 영등포구 본사에서 '소비자중심경영(CCM·Consumer Centered Management) 선포식'을 개최했다고 밝혔다. 푸본현대생명은 해당 선포식에서 임직원 모두가 소비자중심경영을 최우선 가치로 인식하고, 소비자의 권익을 보호하기 위한 실천사항으로 '소비자중심경영 선언문'을 제정했다.

소비자중심경영은 소비자 권익증진을 목적으로 기업의 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고, 이를 지속적으로 개선하는지 평가하는 인증제도다.

푸본현대생명 이재원 사장은 "소비자중심경영 선포는 임직원에게 소비자 중심의 마인드를 고취시키는 다짐의 장이었다"며 "소비자 권익보호에 대한 업무방식의 변화와 우리의 대(對)고객 문화를 실질적으로 확립하는 계기가 되자"고 당부했다.