인천도시공사, 소비자중심경영 선포·최고고객책임자 임명

연말 소비자중심경영(CCM) 인증 획득 목표
최고고객책임자에 임영오 경영본부장 임명

8일 인천도시공사(iH) 본사에서 조동암 사장(왼쪽)이 임영호 경영본부장(오른쪽)에게 최고고객책임자(CCO) 임명장을 수여했다./인천도시공사(iH)

[더팩트ㅣ인천= 김재경기자] 인천도시공사(iH)가 최고의 상품과 최고의 서비스 제공을 위해 소비자중심경영(CCM)을 선포하고 최고고객책임자(CCO)를 임명했다.

인천도시공사는 8일 소비자중심경영(CCM)에 대한 실천 의지를 대외적으로 표명하고자 소비자중심경영 선포 및 최고고객책임자(CCO) 임명을 실시했다고 밝혔다.

이날 선포식은 인천도시공사 본사 랜선회의실에서 조동암 사장 등 임원들이 참석한 가운데 진행됐다. 참석자들은 소비자중심경영 실천을 다짐했으며 최고고객책임자로는 임영오 경영본부장이 임명됐다.

인천도시공사는 지난 3월부터 소비자중심경영(CCM) 도입을 위한 사전 준비 및 내부 공론화 과정을 거쳐 4월 소비자중심경영(CCM) 추진을 위한 TFT와 위원회를 구성했다. 올해 하반기 한국소비자원의 심사와 공정거래위원회의 인증 과정을 거쳐 연말쯤 소비자중심경영(CCM) 인증 획득을 목표로 구체적인 절차를 진행할 계획이다.

조동암 인천도시공사 사장은 "올해 창립 20주년을 맞아 CCM 및 CCO를 도입해 소비자인 시민의 관점에서 상품과 서비스를 제공하는 지속가능한 경영 패러다임을 마련할 것"이라고 말했다.

infact@tf.co.kr

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