카카오톡 15분간 장애…"내부 시스템 설정 오류"(종합)

최은수 기자 2023. 5. 8. 17:13
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국민 메신저 앱 카카오톡에서 로그인 및 메시지 수발신 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

카카오톡 메시지 수발신 및 로그인 오류는 발생 15분만인 오후 1시50분경 복구됐다.

카카오 관계자는 "내부 시스템 설정 오류로 인해 일부 사용자에게 카카오톡 메시지 수발신 및 로그인이 원활하지 않은 현상이 있었다"라며 "장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 오후 1시 50분 기준 정상화 됐다"라고 말했다.

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기사내용 요약
긴급점검 통해 15분만에 정상화…"내부 시스템 설정 오류"
지난 1월 9분간 카톡 오류…올해만 두번째

8일 오후 1시35분경부터 카카오톡 모바일 및 PC 버전에서 메시지 수발신이 되지 않는 오류가 발생하고 있다.(사진=카카오톡 캡쳐) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]최은수 기자 = 국민 메신저 앱 카카오톡에서 로그인 및 메시지 수발신 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 서비스 장애는 약 15분 만에 복구됐으며 원인은 내부 시스템 설정 오류로 확인됐다. 올해 카카오톡 오류가 발생한 건 이번이 두번째다.

8일 오후 1시35분부터 1시50분까지 카카오톡 모바일 및 PC 버전에서 메시지 수발신이 되지 않는 오류가 발생했다. PC 버전에서 메시지 창을 열면 "잠시 후 다시 시도해주세요. 서버로부터 대화내용을 불러오지 못했습니다"라는 안내문구가 떴다.

아울러 PC버전에서 로그인이 원활하게 되지 않는 장애가 발생했다.

카카오톡 메시지 수발신 및 로그인 오류는 발생 15분만인 오후 1시50분경 복구됐다.

카카오 관계자는 "내부 시스템 설정 오류로 인해 일부 사용자에게 카카오톡 메시지 수발신 및 로그인이 원활하지 않은 현상이 있었다"라며 "장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 오후 1시 50분 기준 정상화 됐다"라고 말했다.

올해 카카오톡에서 장애가 발생한 건 이번이 두 번째다. 앞서 지난 1월 카카오톡에서 메시지 전송 및 로그인이 원활하게 진행되지 않는 오류가 약 9분간 발생한 바 있다.

☞공감언론 뉴시스 eschoi@newsis.com

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