체면 구긴 우체국....우체국 차세대금융 시스템, 오픈 첫날부터 오류

사진=우정사업본부 로고. 홈페이지 갈무리.

영업점이 문을 닫아도 365일 24시간 우체국 금융서비스가 가능한 우체국 차세대금융시스템이 문을 열었지만, 오픈 첫 날부터 장애가 발생했다. 이용자가 한꺼번에 몰린 탓인데, 우정사업본부는 정상화를 위한 조치에 나섰다.

과학기술정보통신부 우정사업본부는 8일 개통한 우체국 차세대금융 시스템 대부분이 정상 작동하고 있으나 스마트폰 뱅킹 시스템 등에서 로그인을 위한 간편인증 기능 일부에 오류가 발생했다고 밝혔다.

스마트폰 뱅킹 서비스 조회, 타행이체 등 주요 서비스가 정상 제공되고 있으나 간편인증 등록 시 휴대폰 문자 인증 기능에 오류가 있다는 것이다. 우정사업본부는단기간 사용자가 급증해 문자 발송이 지연되면서 발생한 문제라면서 관련 문제를 해결하기 위해 문자인증 서비스 업체와 통신망 증설 등 필요한 조치를 취하고 있다고 덧붙였다.

이날 오류로 어버이날을 맞아 우체국 계좌를 사용하는 부모님 등에게 용돈을 보내려는 이용자들이 불편을 겪었다.

우정사업본부는 "스마트폰 뱅킹 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며 오후 중으로 조속히 정상화할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.

박정경 기자