SK텔링크, ‘국제전화 00700’ 10년 연속 서비스 부문 1위

SK텔링크 국제전화 00700 서비스 부문 1위 소개 포스터. /SK텔링크 제공

SK텔링크는 8일 ‘SK국제전화 00700′이 2023년 국가고객만족도(NCSI) 국제전화 서비스 부문에서 1위에 올랐다고 밝혔다. 10년 연속 1위이자 최장 수상 기록이다.

국가고객만족도 조사에서 00700은 고객서비스 혁신 및 통화 품질, 앱(애플리케이션) 리뉴얼 등에서 경쟁사와 차별화에 성공했다는 평가를 받았다.

SK텔링크는 서비스 부문 1위를 기념해 오는 31일까지 퀴즈 이벤트를 진행한다. 퀴즈 이벤트 관련 자세한 내용은 00700 홈페이지와 앱에서 확인 가능하다.

이성철 SK텔링크 국제사업담당은 “SK 국제전화 00700이 국가 고객만족도 조사에서 10년 연속 1위를 차지하기까지 변함없는 사랑과 관심으로 성원해 주신 고객님들께 깊이 감사드린다”라며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 차별화된 혜택과 서비스 제공을 위해 노력하겠다”라고 했다.

한편 올해 처음 진행된 알뜰폰 부문 국가 고객만족도 조사에서 SK텔링크의 알뜰폰 브랜드인 SK 세븐모바일은 셀프 개통, 홈페이지 편의성 등에서 높은 만족도 점수를 받아 1위를 차지했다.

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