"자소서 연습 시 일일이 기업별 문항 확인하는 게 가장 불편"

인크루트, 자소서 작성 경험자 대상 설문
자소서 잘 쓰기 위해 평소 합격 샘플 많이 봐

[이데일리 함지현 기자] 인크루트는 자기소개서를 작성해 본 사람들을 대상으로 설문을 진행한 결과 ‘기업별 자소서 문항을 일일이 접속해 확인해야 하는 것’이 가장 불편한 점으로 나타났다고 8일 밝혔다.

(사진=인크루트)

인크루트는 ‘자소서 작성 애로사항’을 알아보기 위해 대학(원)생과 구직자, 이직준비자 등 자소서 작성 경험이 있는 사람 798명을 대상으로 설문조사를 진행했다. 조사 결과 최근 3개월 안에 자신의 이력서와 자소서, 포트폴리오 등 업데이트 여부에 대해 응답자 10명 중 7명(68.8%) 정도가 ‘했다’ 라고 답했다.

자소서는 주로 언제 업데이트를 하는지 물었다. 원하는 기업에서 채용을 시작할 때(60.9%) 한다는 응답이 가장 많았다. 다음 본인의 스펙과 경험이 추가될 때마다 수시로 한다(28.4%)는 응답이 뒤를 이었고, 거의 안 한다(10.7%)는 응답도 소수 있었다.

자소서 연습을 얼마나 자주 할까를 묻자 입사 희망 기업의 채용공고가 등록된 순간부터 연습한다(57.4%)는 응답이 가장 많았다. 이어 공고가 안 떠도 자주 연습해본다(13.1%), 거의 하지 않는 편이다(21.2%), 전혀 하지 않는다(8.3%) 순으로 나타났다.

자소서를 잘 쓰기 위해 평소 어떤 노력을 하는지(중복응답) 응답자에게 물어봤다. 가장 많은 답변은 합격 자소서 샘플을 많이 보려고 한다(60.8%)였다. 다음으로 많은 답은 유튜브를 통해 작성 팁과 비법 등을 확인한다(46.9%)였다. 이외에 △교내 또는 외부 컨설팅을 받는다(20.8%) △친구 또는 스터디 메이트에 조언과 첨삭을 요청해 받는다(20.4%) △선배 또는 현직자를 통해 피드백을 받는다(20.2%) 등의 답변도 있었다.

응답자 중 기업에서 마련한 입사지원 전용 홈페이지를 통해 자소서를 써본 경험(지원서 정식 제출 외에 연습도 포함)이 있는지 물어보고 ‘있다’는 660명(82.7%)에게 평소 무엇이 가장 불편했고 힘들었는지(복수응답) 물어봤다.

그 결과, 기업별 자소서 문항이 달라 각사 홈페이지에서 일일이 확인해야 하는 것(49.8%)이 가장 많이 꼽혔다. 보통 구직할 때 하나가 아닌 다수 기업에 지원하는 경우가 대부분이고 이력서 작성 완료 시에만 자소서 문항을 볼 수 있도록 제한을 두는 경우도 있다. 다음으로는 어려운 문항을 접했을 때 출제자의 의도와 작성 팁을 실시간으로 알고 싶음(42.9%)이 꼽혔다.

만약, 본격적인 입사지원서 작성에 앞서 기업별 자소서 문항을 미리 파악하고 연습할 수 있도록 도와주는 서비스가 있다면 어떨지 물었는데 전체 응답자 가운데 87.7%가 호응을 보였다. 더불어, 본인의 스펙과 경험, 희망근무조건 등을 기업별 자소서 문항에 맞게 녹여 예문을 들어주는 인공지능 AI 서비스가 있다면 어떨지 물었는데 95.1%가 ‘자소서 작성에 도움될 것’이라고 했다.

나아가 자소서 문항 사전 파악과 예문 제시를 더해 합격 자소서 샘플, 맞춤법 검사, 작성 팁, 글자 수 체크 등 자소서 작성에 필요한 것들을 모아 하나의 창에서 해결할 수 있는 서비스가 있다면 어떨지 물었는데 95.6%의 응답자가 ‘있다면 활용해볼 것’이라고 했다.

이번 설문조사는 지난 3일부터 6일까지 나흘간 진행했다. 95% 신뢰 수준에 표본오차는 ±3.47%포인트다.

함지현 (hamz@edaily.co.kr)