"나에게 진통제는 게보린 뿐"…고객충성도 8년연속 1위
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중견제약기업 삼진제약의 해열진통제 '게보린 정'이 '2023 브랜드 고객충성도'(한국소비자포럼, 브랜드 키 주관) 진통제 부문에서 대상을 수상했다.
5일 삼진제약에 따르면 게보린 브랜드는 2016년부터 8년 연속 고객충성도 1위에 선정되며 국내 대표 진통제 브랜드로서의 입지를 공고히 했다.
2023 브랜드 고객충성도는 글로벌 고객충성도 평가 지수(BCLI)를 활용해 브랜드에 대한 소비자의 감정적, 태도적 로열티와 전환 의도를 평가해 최고의 브랜드를 선정한다.
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기사내용 요약
브랜드 신뢰 및 재구매 의도 등 우위
[서울=뉴시스]송연주 기자 = 중견제약기업 삼진제약의 해열진통제 ‘게보린 정’이 ‘2023 브랜드 고객충성도’(한국소비자포럼, 브랜드 키 주관) 진통제 부문에서 대상을 수상했다.
5일 삼진제약에 따르면 게보린 브랜드는 2016년부터 8년 연속 고객충성도 1위에 선정되며 국내 대표 진통제 브랜드로서의 입지를 공고히 했다.
2023 브랜드 고객충성도는 글로벌 고객충성도 평가 지수(BCLI)를 활용해 브랜드에 대한 소비자의 감정적, 태도적 로열티와 전환 의도를 평가해 최고의 브랜드를 선정한다.
이번 조사는 지난 3월부터 전국의 소비자를 대상으로 온라인 및 모바일 조사와 1대1 유선 설문으로 진행됐다. 게보린 정은 ▲브랜드 신뢰 ▲브랜드 애착 ▲재구매 의도 ▲타인 추천 의도 ▲전환 의도 등 5개 평가항목을 합산한 최종 점수에서 경쟁 브랜드에 우위를 점했다.
1979년 출시 후 올해 44주년을 맞은 게보린은 빠른 효과를 표방한 진통제다. ▲두통, 치통, 인후통 등 다양한 통증과 해열에 ‘게보린 정’ ▲아세트아미노펜 단일 성분 해열진통제 ‘게보린 브이 정’ ▲초기 감기 겨냥해 아세트아미노펜과 비타민이 복합된 해열진통제 ‘게보린 쿨다운 정’ ▲생리통 특화 진통제 ‘게보린 소프트 연질 캡슐’ ▲근육통, 어깨 결림 해소를 위해 마그네슘이 복합된 ‘게보린 릴랙스 연질 캡슐’ 등 통증 별 맞춤형 라인업을 확대했다.
삼진제약 최용주 대표이사는 “앞으로도 좋은 품질의 약을 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 songyj@newsis.com
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