KT&G, '믹스 아이스더블' 자발적 일시 판매 중단

남궁민관 2023. 5. 3. 18:34
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KT&G는 궐련형 전자담배 릴 하이브리드 전용 스틱인 '믹스 아이스더블'의 특정 제조일자 제품에 대한 소비자 민원이 발생함에 따라 자발적으로 해당 제품 일시 판매 중단을 결정했다고 3일 밝혔다.

해당 민원은 믹스 아이스더블이 기존과 맛이 다르다는 내용으로 제기된 것으로 전해진다.

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특정 제조일자 제품 '기존 맛과 다르다' 민원 제기돼
"일시 판매 중단하고 원인 파악 중…정상화 최선의 노력"

[이데일리 남궁민관 기자] KT&G는 궐련형 전자담배 릴 하이브리드 전용 스틱인 ‘믹스 아이스더블’의 특정 제조일자 제품에 대한 소비자 민원이 발생함에 따라 자발적으로 해당 제품 일시 판매 중단을 결정했다고 3일 밝혔다.

해당 민원은 믹스 아이스더블이 기존과 맛이 다르다는 내용으로 제기된 것으로 전해진다.

KT&G는 “현재 신속하게 그 원인을 파악 중에 있으며 빠른 시일 내에 제품 공급이 정상화 될 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있다”며 “소비자 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 사과드린다”고 말했다.

남궁민관 (kunggija@edaily.co.kr)

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