바쁜 사장님 대신 'AI 전화'가 손님 응대

KT 소상공인 위한 'AI전화' 출시

KT가 바쁜 소상공인을 돕는 인공지능(AI) 서비스 'AI 통화비서'와 유선전화가 결합된 'AI 전화' 상품을 새로 선보였다.

3일 KT에 따르면 'AI 전화'는 한 번의 가입으로 매장에 필요한 유선전화와 'AI 통화비서 라이트', 무료통화 30분까지 사용할 수 있는 올인원 상품이다. 'AI 통화비서 라이트'는 소상공인을 위한 매장 전화 AI 서비스로, AI 인사말, 착신통화전환, 통화목록 확인, 부재중 AI 메모, 앱을 통한 문자 발신 등의 기능을 제공한다.

KT 'AI전화'는 매장을 새로 오픈하는 사장님이나 매장 운영에 필요한 유선전화 부가서비스가 필요한 고객에게 최적화된 상품이다. 매장 밖에서도 AI 통화비서 앱으로 착신 전환을 할 수 있고 전화를 받기 힘든 상황에선 매장에 걸려온 전화를 AI가 대신 받아준다.

함께 제공되는 무료통화 30분은 시내 및 시외전화, 인터넷전화, 무선전화로 발신한 통화는 물론 타사로 연결하는 무선 통화도 제공 범위에 포함돼 착신전환에 따른 매장 전화요금 추가 부담을 줄여준다. KT 'AI 전화'의 월 이용료는 3년 약정 시 부가세 포함 월 9900원이며 신규 가입 고객은 첫 달 요금이 무료다.