KT, 소상공인 겨냥 'AI 전화'…월9900원에 매장 전화 응대

정지은 2023. 5. 3. 14:26
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KT가 매장에 걸려 온 전화를 인공지능(AI)이 받아주는 기능을 갖춘 월 9900원짜리 'AI 전화'를 3일 출시했다.

전화가 연결되면 매장 운영자가 원하는 메시지를 안내하는 인사말 기능도 제공한다.

회사 관계자는 "매장을 새로 열거나 매장 운영에 필요한 유선전화 부가서비스를 원하는 사업자에게 유용한 상품"이라며 "매장으로 오는 전화를 효율적으로 관리할 수 있다"고 설명했다.

AI 전화 이용료는 3년 약정 시 부가가치세 포함 월 9900원이다.

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KT가 매장에 걸려 온 전화를 인공지능(AI)이 받아주는 기능을 갖춘 월 9900원짜리 ‘AI 전화’를 3일 출시했다. 매장 관리에 바쁜 소상공인을 겨냥한 특화 상품이다. ‘AI통화비서라이트’ 서비스를 이용하면 착신 통화 전환, 통화목록 확인, 부재중 AI 메모 등의 기능을 쓸 수 있다. 전화가 연결되면 매장 운영자가 원하는 메시지를 안내하는 인사말 기능도 제공한다.

회사 관계자는 “매장을 새로 열거나 매장 운영에 필요한 유선전화 부가서비스를 원하는 사업자에게 유용한 상품”이라며 “매장으로 오는 전화를 효율적으로 관리할 수 있다”고 설명했다.

AI 전화 이용료는 3년 약정 시 부가가치세 포함 월 9900원이다. 신규 가입자는 첫 달 요금이 무료다. 상품 가입자에겐 매월 무료 통화 30분을 제공한다. 시내 및 시외전화, 인터넷 전화, 무선전화 등 어디든 적용할 수 있다.

정지은 기자 jeong@hankyung.com

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