산재근로자 재활 서비스, AI로 맞춤 추천한다

근로복지공단은 산재 근로자에게 가장 적합한 재활 서비스를 인공지능(AI)과 빅데이터를 기반으로 추천하는 지능형재활추천시스템을 특허 등록했다고 2일 밝혔다.

지능형재활추천시스템은 공단이 그동안 축적해온 산재·고용 빅데이터를 기반으로 산재 근로자의 개인별 특성을 분석하여 요양 기간 인공지능(AI)으로 추천된 최적의 서비스를 제공하는 시스템이다.

지능형재활추천시스템은 지난 2020년 2월부터 산재근로자들의 치료과정에 적합한 의료지원 및 사회복귀서비스 제공을 위해 도입됐다. 실제 2020년 66.3%였던 직업복귀율은 2022년 69.2%로 상승했다. 공단은 2027년 직업복귀율을 78%까지 끌어올리는 것을 목표로 노력하고 있다.

실제로 지게차 운전을 하던 근로자 A씨는 지난해 9월 지게차에 부딪혀 오른쪽 어깨 근육이 완전히 파열됐다.

공단은 지능형재활추천시스템으로부터 A씨의 병, 나이, 경력, 직종 등을 고려해 그에게 가장 적합한 의료·일상 복귀 서비스 6종을 추천 받아 제공했다.

A씨는 산업재해를 당한 지 6개월 만인 올해 3월 직장에 복귀했다.

한편 공단은 독일에서도 이 시스템을 특허 출원 중이다.