신한은행, 보이스피싱 피해자에 300억원 지원

[헤럴드경제=서정은 기자] 이복현 금융감독원장이 은행들의 사회공헌 사업이 상생금융의 마중물이 돼 사회 저변으로 확대돼야한다고 뜻을 밝혔다. 이날 신한은행은 보이스피싱 피해자들의 생활비 지원 등을 위해 3년간 총 300억원을 출연키로 했다.

이복현 금융감독원장은 2일 보이스피싱 피해 예방을 위한 신한은행·사회복지공동모금회의 업무협약식에 참석했다. 이번 업무협약은 신한은행과 사회복지공동모금회가 피해자에 대한 생활비 지원과 심리상담·법률자문, 금융소비자 대상 피해예방 교육 등을 위해 총 300억원 규모의 사회공헌사업을 추진하기 위해 마련됐다.

이날 신한은행은 보이스피싱 피해자에 대한 생활비 지원과 심리·법률 상담, 금융소비자에 대한 교육 및 대국민 홍보 등을 추진하기로 했다. 우선 생활비 지원으로는 총 180억원의 예산을 배정했다. 보이스피싱 피해자 중 저소득층을 대상으로 최대 300만원 생활비를 지원할 예정이다.

또 금전 손실 등으로 인해 보이스피싱 피해자에게 우울증 등 2차 피해가 발생하지 않도록 심리치료도 진행한다. 피해구제 절차에 익숙하지 않아 도움을 필요로 하는 피해자에는 서류작성 등의 법률자문을 제공한다. 이밖에 사회 경험이 부족한 청년층, 보이스피싱 피해에 취약한 고령층 등을 대상으로 예방교육을 하고 대국민·캠페인·정책개발에도 나서기로 했다.

이 원장은 업무협약 이후 금융소비자, 영업점 직원 등과의 간담회를 통해 보이스피싱 예방에 필요한 의견들을 청취했다. 이 원장은 “신한은행과 사회복지공동모금회가 맺을 업무협약은 민생을 침해하는 보이스피싱을 근절하기 위한 정부의 노력과 맥락을 같이 한다”며 “생활비 지원뿐만 아니라, 법률자문과 심리상담 등으로 피해자들이 경제적·심리적으로 많은 도움을 받을 수 있으리라 기대된다”고 말했다.

패널들은 유학생들에 대해서도 보이스피싱 피해예방을 교육하고, 보이스피싱을 당할 경우 피해금을 지급하는 보험이 많이 알려져야한다고 제언했다. 또 보이스피싱 예방 성과에 대해 금융당국 등이 적극적으로 포상하는 등 유인책도 필요하다는 의견을 전했다.

이에 대해 이 원장은 “교육·홍보·포상 등 패널들의 다양한 제언을 보이스피싱 예방 업무에 적극 반영할 것”이라며 “정부·유관기관 및 금융권과 합심해 홍보를 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.

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