G마켓, '빅스마일데이'에 AI 기술 적용...쇼핑 편의 높인다

G마켓, ‘빅스마일데이’ 행사에 IT기술 담는다(사진=G마켓 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박미선 기자 = 국내 대표 온라인 마켓플레이스 G마켓이 인공지능(AI) 기반의 초개인화 기술을 '빅스마일데이'에 적용한다고 2일 밝혔다.

G마켓은 지난 2월 고객의 최근 행동 패턴을 기반으로 한 초개인화 모바일 홈 서비스를 선보였다. AI 알고리즘을 활용해 고객이 최근 구입했거나 살펴본 상품, 검색 빈도, 상품페이지 체류 시간 등을 분석해 개인에게 고도화된 맞춤형 상품을 제공하는 방식이다.

G마켓은 해당 기술을 상반기 최대 쇼핑행사인 '빅스마일데이'에 적용해 행사 기간인 오는 8일부터 19일까지 12일간 모바일 앱 전면에 '빅스마일데이' 섹션 탭을 통해 구현할 예정이다.

먼저 기존에 개인 특성에 맞춰 상품을 보여주는 슈퍼딜(데일리 딜) 영역이 빅스마일데이의 혜택을 극대화할 수 있는 형태로 최적화된다. 고객이 가장 큰 할인 혜택을 받을 수 있는 빅스마일데이 제품 가운데, 인기 제품을 선별해 추천해 주는 방식이다.

슈퍼딜 영역에 보여지는 할인쿠폰 안내 역시 빅스마일데이 행사 내에서 해당 고객이 적용 받을 수 있는 최적의 구성을 담아 동시 노출한다.

이 외 할인쿠폰 적용가를 자동 계산해 상품페이지에 미리 안내하는 '자동 쿠폰적용가 표시 서비스'도 이번 빅스마일데이에 처음 선보인다. 고객이 일일이 할인쿠폰을 내려받아 최종 할인금액을 확인하는 번거로움을 없애고, 쇼핑 동선도 획기적으로 개선될 것으로 기대하고 있다.

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