세계경제포럼 "AI 영향으로 5년간 일자리 2600만개 사라진다"

향후 5년간 기업들의 인공지능(AI)과 같은 기술 적용이 크게 늘면서 글로벌 고용시장이 요동칠 수 있다는 경고가 나왔다. 기존 일자리의 거의 25%가 변화의 소용돌이에 휘말릴 수 있고, 특히 기업들의 AI 기술 도입으로 일자리 2600만개가 사라질 것으로 전망된다.

세계경제포럼(WEF)이 전 세계 45개국 800개 이상의 기업을 상대로 조사해 30일(현지시간) 이런 보고서를 내놨다고 CNN방송과 블룸버그 통신이 보도했다.

AI가 지금으로서는 다른 거시경제 요인, 즉 더딘 성장이나 인플레이션과 같은 요인들에 비해 노동전망 측면에서 위협이 덜하지만, 앞으로는 일자리 풍경을 바꿔놓을 것이란 예상이다.

보고서에 따르면 앞으로 5년 동안 일자리 4개꼴 중 하나에서 AI와 디지털화, 그리고 녹색에너지 전환이나 공급망 리쇼어링과 같은 요인들로 인해 변화가 있을 것으로 전망됐다.

또 챗GPT와 같은 AI 기술 적용이 늘면서 일자리에는 긍정적인 요소와 부정적인 요소가 같이 나타날 것으로 보인다. 추론이나 의사소통, 의사 조정 등을 포함하는 많은 역할을 대체하거나 자동화하는 식으로 영향을 줄 것으로 나타났다.

조사대상 기업의 약 75%는 AI 도입으로 현금 출납 입장권 담당, 사무 행정 보조, 경리 분야 등의 업무 종사자를 최대 2600만명 줄이게 될 것으로 내다봤다.

하지만 빅데이터 분석, 기계학습(머신러닝), 사이버 보안 등의 분야에서는 2027년까지 일자리가 30% 증가할 것으로 전망됐다. 이에 따라 2027년까지 6900만개의 새 일자리가 창출되지만, 8300만개는 사라진다는 것이다. 순수한 감소치 1400만개는 현재 고용 규모의 약 2%에 달한다.

이런 가운데 독일의 후베르투스 하일 노동장관은 자국 언론과 인터뷰에서 AI가 결국 일자리를 없애기보다는 창출하는 것이 많고, 독일의 노동력 부족 완화에도 기여할 것이라는 낙관론을 피력했다.

조아라 한경닷컴 기자 rrang123@hankyung.com

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