부산시, 시민체감 적극행정 본격화

적극행정 실행 위한 23개 실천과제 추진

부산시청 전경.

[파이낸셜뉴스] 부산시는 시민들이 일상에서 시의 적극행정을 체감할 수 있도록 ‘2023년도 적극행정 실행계획’을 수립·추진한다고 1일 밝혔다.

이를 위해 기관장이 선도하는 적극행정 문화 조성, 적극행정 공무원 우대 강화, 적극행정 공무원 보호 및 지원 확대, 소극행정 예방 및 혁파, 적극행정 참여 및 소통 강화 등 5대 전략, 23개 실천과제로 실행계획을 수립했다.

먼저 적극행정 문화 조성을 위해 부서별로 적극행정 리더를 지정, 유기적 참여체계 구축을 통한 사례 발굴과 홍보 등 업무추진을 촉진한다. 찾아가는 적극행정 컨설팅단은 확대 운영해 구·군의 역량 강화를 지원하고, 민간까지 방문대상을 넓힌다.

양질의 사례 발굴 등 적극행정 우수공무원 선발을 내실화하고, 우수성과자 특전을 확대하는 등 적극행정 공무원에 대한 보상도 강화한다.

면책심사 지원 등 적극행정 공무원 권리보호를 위해 적극행정 면책보호관을 지정하고, 법률지원가 지원을 내용으로 하는 적극행정 공무원 보호지침을 본격 운영한다.

소극행정신고센터 민원처리 실태를 정기적으로 점검하고 관련 사례를 전파하는 등 소극행정 예방과 시민 불편을 초래하는 사례 발생 때는 징계 양정기준에 따라 엄정 조치하기로 했다.

적극행정 참여와 소통 강화를 위해선 청년층의 아이디어 제안 등 시책 참여 기회 제공을 위해 적극행정 청년 서포터즈를 구성·운영하고, 주민의 목소리를 듣고 반영할 수 있는 적극행정 주민 모니터링단을 도입해 운영한다. 또 적극행정 홍보 위크 운영, 홍보 채널 다양화, 구군·공기업과 적극행정 책임관 회의 및 합동 워크숍, 캠페인 등을 통해 적극행정 붐업에도 나설 계획이다.

시는 이번에 수립한 적극행정 실행계획 이행사항을 분기마다 점검하고 계속해서 보완해 나갈 방침이다.