네이버페이·토스 후불결제 연체율 급등

이용자 대부분 학생·주부
토스 연체율 5%로 치솟아

신용카드가 없어도 상품을 먼저 구매하고 나중에 결제할 수 있는 '선구매 후결제(BNPL·Buy Now Pay Later)' 서비스 연체율이 1년 새 급증한 것으로 나타났다. 이 서비스는 신용등급이 낮은 주부나 학생 같은 중저신용자들이 주로 이용하는데, 이들의 상환능력이 더욱 떨어진 영향으로 풀이된다. 30일 금융감독원이 최승재 국민의힘 의원실에 제출한 자료에 따르면 BNPL 서비스를 제공하는 네이버파이낸셜·카카오페이·토스의 지난 3월 기준 BNPL 총 채권액은 445억원, 연체채권은 19억3790만원으로 나타났다. 누적 가입자는 226만명이었다. BNPL 이용자가 가장 많은 토스의 경우 지난해 3월 서비스를 개시한 후 1년 만에 채권액이 320억원으로 늘었다. 올해 3월 기준 연체채권은 16억원이며 연체율은 3개 업체 중 가장 높은 5%다. 네이버파이낸셜은 지난해 3월 연체율이 1.26%였지만 올 3월에는 2.7%로 두 배 이상 급증했다. 같은 기간 연체채권은 9600만원에서 3억3000만원으로 늘었다.

BNPL은 2021년 금융위원회가 지정한 '혁신금융서비스'다. 사회초년생, 주부 등 금융취약계층에게 신용 기회를 제공하려는 취지로 시작됐다. 토스와 네이버파이낸셜은 BNPL 한도를 월 30만원으로 제한하고 있다. 카카오페이는 후불 교통카드 서비스로만 BNPL 서비스를 제공하며 한도는 월 15만원이다. 취약신용자(신파일러)가 많이 이용하는 만큼 연체 발생을 고려해 한도가 낮은 수준으로 설정돼 있지만 연체는 계속 늘어나는 추세다.

[명지예 기자]