에이블리, 뷰티 구매 '10건 중 8건은 1020세대'...3월 거래액 200% 성장

잘파세대, 뷰티 업계 주요 고객 부상
브랜드 협업 통한 이색 상품 구축 영향

에이블리 제공.

[이데일리 이지은 기자] ‘잘파세대(Z세대+알파세대, 10대~20대 초중반)’가 뷰티 업계의 주요 고객으로 떠올랐다. 처음 접하는 뷰티 브랜드, 화장품도 망설임 없이 구매하고 도전하며 뷰티꿀팁 메이크업튜토리얼 등 자발적 콘텐츠 생산을 통해 자연스러운 바이럴 효과까지 기대할 수 있기 때문이다.

에이블리코퍼레이션이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 에이블리는 잘파세대 구매 고객 증가에 따라 3월 뷰티 카테고리 거래액이 전년 동기 대비 200% 증가했다고 27일 밝혔다.

뷰티 구매 10건 중 8건은 1020세대로 잘파세대가 온라인 뷰티의 핵심 소비층으로 급부상하고 있다. 올해 3월 에이블리 뷰티관 매출 중 잘파세대에 해당하는 만 14세 이상부터 20대의 비율은 80%, 주문 수는 77%를 차지한다. 1020세대 구매 금액은 전년 동기 대비 약 2배(90%) 증가했다.

잘파세대 구매 증가에 따라 3월 에이블리 뷰티 거래액은 전년 동기 대비 약 3배(200%), 주문 수는 2배가량 증가했다. 10대는 여드름, 진정 등 피부 케어와 핸드크림 상품 구매 비중이 높게 나타났다. 색조 카테고리의 경우 20대 초반(20~23세) 고객이 약 25%로 가장 많이 구매했다.

에이블리는 빠른 속도로 쌓이고 있는 ‘뷰티 전용 리뷰’를 성과 주요 원인으로 분석했다. 자신과 유사한 피부 톤, 피부 타입을 지닌 유저의 생생한 후기가 온라인 구매 장벽을 낮췄다. ‘퍼스널컬러’, ‘상품옵션’ 화장품 맞춤형 리뷰 필터 도입을 통해 잘파세대의 쇼핑 만족도를 높인 점도 주효했다.

에이블리에서만 구매 가능한 희소가치 높은 제품도 성공 요인으로 꼽힌다. ‘에뛰드’, ‘이니스프리’, ‘라네즈’, ‘릴리바이레드’ 등 대형 뷰티 브랜드부터 라이징 브랜드까지 입점사별 강점을 유저 특성과 연계해 다수 협업을 성공적으로 이끌었다.

에이블리 뷰티 관계자는 “차세대 소비층으로 꼽히는 유저 니즈를 빠르게 캐치해 쇼핑 편의성을 강화하고 트렌디한 상품 라인업을 구축한 결과, 뷰티 카테고리 론칭 2년 만에 잘파세대 대표 온라인 뷰티 채널로 입지를 굳힐 수 있었다”고 말했다.

이지은 (ezez@edaily.co.kr)