웰컴저축은행, 고객 패널 ‘웰컴온 7기’ 모집

[마이데일리 = 구현주 기자] 웰컴저축은행은 고객 패널 ‘웰컴온 7기’를 모집한다고 26일 밝혔다.

웰컴온은 패널이 고객 입장에서 당행 금융서비스 이용 중 불편한 점과 개선사항을 건의하면 이를 현업 부서에서 검토 후 업무 개선에 반영하는 제도다. 작년 고객패널 100명이 활동해 총 339건 의견을 제안해 업무개선에 반영됐다.

패널은 온라인과 오프라인으로 나눠 활동하게 되며 각 활동주제에 따라 활동비도 지원받을 수 있다.

웰컴온 7기 참가 신청은 오는 30일까지 가능하다.

웰컴저축은행 관계자는 “웰컴온 7기 패널과 함께 당행 금융서비스를 한 단계 발전시킬 수 있는 참신한 생각과 아이디어를 발굴하고 이를 업무개선에 반영하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

[사진 = 웰컴저축은행]- ⓒ마이데일리(www.mydaily.co.kr). 무단전재&재배포 금지 -