웰컴저축銀, 고객패널 웰컴온(ON) 7기 모집

[파이낸셜뉴스]

웰컴저축銀, 고객패널 웰컴온(ON) 7기 모집

웰컴저축은행이 고객의 생각과 참신한 아이디어를 경영활동에 반영하고자 고객 패널제도인 ‘웰컴온(ON) 7기’를 오는 30일까지 모집한다고 26일 밝혔다.

웰컴온(ON)은 웰컴저축은행의 상품 및 서비스, 운영 등 다방면에 걸쳐 고객이 직접 개선 사항 및 아이디어를 전달하는 고객 패널제도이다. 웰컴온(ON) 패널이 고객의 입장에서 당행 금융서비스 이용 중 불편한 점 및 개선사항을 건의, 제안하면 이를 현업 부서에서 검토 후, 업무 개선에 반영된다.

웰컴온(ON)은 지난 2017년 ‘고객 패널’ 명칭으로 최초 운영을 시작해 2020년 ‘웰컴온(ON)’으로 명칭을 변경해 지금까지 운영해오고 있다. 지난해 100명의 고객패널이 활동하며 총 339건의 의견을 제안, 건의해 업무개선에 반영됐다.

웰컴온(ON)에 선발되면 온라인과 오프라인으로 나눠 활동하게 된다.

웰컴온(ON) 참가를 희망하는 고객이라면 누구나 지원가능하며 오는 30일까지 신청 할 수 있다.