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보도자료 브리핑입니다.

-보이스피싱 민원사례로 알아보는 소비자 대응요령-

윤세라 기자>

금융감독원이 그간 빈번하게 접수된 보이스피싱 민원 사례를 바탕으로 대응요령을 안내했습니다.

우선 출처가 불분명한 URL주소는 절대 클릭하지 말고, 통장협박을 받은 경우 사기범과의 접촉 대신 은행에 합의 중재를 요청해야 합니다.

만약 내 개인정보가 노출됐다면 금감원 '개인정보 노출자 사고 예방 시스템'에 등록하고 '명의도용 방지서비스'를 이용하는 것이 좋습니다.

물품 거래 시에는 보이스피싱에 연루되지 않게 유의해야 하며, 사칭전화는 '그놈 목소리 신고'를 통해 제보할 수 있는데요.

피해금이 인출되거나 입금되면 금융회사로 피해구제를 신청할 수 있다는 점도 잊지 마시기 바랍니다.

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