“카톡, 이렇게 쓰세요”…신규 기능 담은 ‘카톡설명서’ 공개
카카오는 24일 카카오톡 ‘더보기’ 하단에 있는 카카오 나우 배너와 다음 검색으로 카톡설명서를 볼 수 있다고 밝혔다.
카톡설명서는 이용자들의 다양한 목소리를 듣고 서비스에 반영해 편의를 향상하겠다는 구상이다.
카톡설명서에는 카카오톡의 새로운 기능들이 정리돼 있다. 카카오톡은 주기적으로 크고 작은 기능 개선이 꾸준히 이뤄진다. 카톡설명서는 이같은 내용을 빠르고 정확하게 알리는 역할을 맡는다.
이번에는 이달 초 업데이트된 카카오톡(v10.1.5) 신규 기능에 관한 소개와 공감스티커, 말풍선 공감 리액션을 설명하는 콘텐츠를 함께 선보였다.
카톡설명서는 카카오톡 내 수많은 기능을 대상, 관계, 목적별로 사용하는 방법도 소개할 예정이다.
예컨대 봄을 맞아 계절에 어울리는 프로필을 꾸미려는 이용자를 위해 ‘프로필 텍스트 작성법’, ‘프로필 이모티콘 스티커 적용법’ 등을 소개하는 식이다.
정식 출시되지 않은 실험 중인 기능과 일반 기능도 확인할 수 있다. 해당 기능을 평가해 카카오톡 팀으로 의견을 전하는 것도 가능하다. 카카오는 이용자 의견을 토대로 개선 작업을 진행할 계획이다.
카카오 관계자는 “이용자들이 평소에 궁금했거나 몰랐던 카카오톡의 유용한 활용법을 찾아 볼 수 있도록 카톡설명서를 오픈하게 됐다”며 “카톡설명서를 통해 기능 소개뿐만 아니라 이용자들의 의견을 경청하고 이를 반영해 더 나은 카카오톡을 만들어갈 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
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