하나손보, 소비자평가단 모집
남정현 기자 2023. 4. 24. 09:38
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하나손해보험이 '올해 소비자평가단'을 모집한다고 24일 밝혔다.
소비자평가단은 활동 기간 동안 하나손해보험의 상품·서비스를 직접 체험하고 평가한다.
상반기엔 신규가입·계약변경·사고접수·채팅상담 등 보험 거래 전반을 체험 후 만족도를 평가한다.
하반기엔 홈페이지·모바일앱·원데이앱 등에 대한 만족도를 평가할 예정이다.
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[서울=뉴시스] 남정현 기자 = 하나손해보험이 '올해 소비자평가단'을 모집한다고 24일 밝혔다.
소비자평가단은 활동 기간 동안 하나손해보험의 상품·서비스를 직접 체험하고 평가한다. 상반기엔 신규가입·계약변경·사고접수·채팅상담 등 보험 거래 전반을 체험 후 만족도를 평가한다. 하반기엔 홈페이지·모바일앱·원데이앱 등에 대한 만족도를 평가할 예정이다. 이 외에 멤버십서비스 등에 대한 설문조사를 진행한다.
하나손보 가입자면 누구나 지원 가능하다. 상·하반기 두 번의 평가를 진행하고 우수제안에 대해선 시상도 진행할 계획이다.
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