KT, '그룹 DX 원팀'으로 디지털 역량 강화
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KT는 그룹사의 디지털 역량 강화를 위한 '2023 그룹 DX 원팀(DX One Team)'을 시행한다고 21일 밝혔다.
올해로 3년째를 맞는 그룹 DX 원팀은 디지털전환(DX) 업무 혁신과 인공지능(AI)·로봇프로세스자동화(RPA) 역량 제고를 위해 그룹사 스스로 과제 발굴과 수행을 할 수 있도록 코칭·실습 교육을 지원하는 프로그램이다.
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(지디넷코리아=윤상은 기자)KT는 그룹사의 디지털 역량 강화를 위한 '2023 그룹 DX 원팀(DX One Team)'을 시행한다고 21일 밝혔다.
올해로 3년째를 맞는 그룹 DX 원팀은 디지털전환(DX) 업무 혁신과 인공지능(AI)·로봇프로세스자동화(RPA) 역량 제고를 위해 그룹사 스스로 과제 발굴과 수행을 할 수 있도록 코칭·실습 교육을 지원하는 프로그램이다.
KT는 올해 기존 AI와 RPA에 더해 '웹·앱' 분과를 신설했다. KT클라우드 환경에서 컨테이너(애플리케이션과 그 실행에 필요한 모든 요소를 하나로 모은 패키지) 기반 개발 존과 운영 존을 제공하는 'APPDU(KT 자체 개발 플랫폼)'를 그룹사에 적용해 웹·앱 개발이 더 용이하도록 지원하고 있다. APPDU는 이미 KT의 전국 6개 광역본부에 전파됐다. KT는 APPDU에서 35개 과제를 운영하고, 43개 과제를 개발 중이다.
KT는 내부 교육포털을 통해 AI·RPA·APPDU 관련 기술을 설명하는 VOD 강의와 사례실습 교육을 지원한다. '1등 워크숍' 프로세스를 통해 과제발굴과 구체화 작업을 체계적으로 지원할 예정이다. 특히 올해는 재무 프로세스 혁신 RPA과제도 추가해 그룹사에 재무 업무 RPA 개발 경험을 공유하고 확산해 그룹 차원의 재무 관리 역량도 높일 계획이다.
또 KT 우수강사들의 코칭활동으로 과제 수행결과에 대한 피드백을 제공한다. 이로써 그룹사는 DX 업무혁신 과제수행으로 IT역량을 강화할 수 있다. KT는 그룹사간 협업을 통해 B2B 영역의 업무수행 경험을 자산화할 것으로 기대하고 있다.
올해는 총 19개사 그룹사에서 125명이 참여하며, 프로그램 자체 운영 능력을 확보한 10개사에서 자체 운영해 주도적으로 활동한다. 전년도 그룹DX원팀 프로그램에서 과제리더로 활동 역량을 보여준 6개사의 10명이 올해 코치를 맡아 각 그룹사에서 DX혁신을 전파할 계획이다.
그룹 DX 원팀 TF장을 맡은 정찬호 KT IT전략기획담당은 "올해는 재무 프로세스 혁신을 위한 RPA 과제가 추가되고 APPDU처럼 웹·앱개발이 용이한 플랫폼이 있는 만큼, 실제 업무에 적용가능한 과제가 더 많이 발굴, 수행될 것"이라고 말했다.
윤상은 기자(sangeun@zdnet.co.kr)
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