KB국민카드, 고객 편의성 강화 "실명확인 수단·결제서비스 확대"
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KB국민카드는 실명확인 수단 추가, 결제 서비스 확대 등 고객이 편리하게 카드를 신청하고 결제할 수 있도록 서비스를 개선했다고 21일 밝혔다.
KB국민카드 관계자는 "모바일 운전면허증을 통한 실명 확인 수단과 MST 결제 서비스 확대를 통해 고객 선택권을 확대하고 편의성을 증대했다"며 "향후에도 고객의 관점에서 서비스를 계획하고 업그레이드 해 KB국민카드의 모든 서비스를 한번에, 한눈에, 한손에 이용할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
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먼저 모바일 운전면허증을 비대면 실명 확인수단으로 추가 적용했다. 모바일 운전면허증을 통한 본인확인은 'KB페이 머니 한도 올리기' 서비스, KB페이 및 모바일 홈페이지를 통한 카드 신청에 1차 적용했으며 향후 본인인증이 필요한 비대면 업무 프로세스 및 대면 채널에도 확대 적용할 예정이다.
아울러 KB페이 오프라인 이용시 아멕스 브랜드 카드를 통한 마그네틱 보안전송방식(MST) 결제가 가능해져 이용 가능한 브랜드가 확대됐다.
해당 서비스를 이용하려면 KB페이 '결제'탭에서 등록된 아멕스 카드를 선택 후 '결제하기'를 통해 이용하면 된다. 향후 아멕스 카드를 통한 근거리무선통신(NFC), QR 등의 오프라인 결제 방식도 순차적으로 적용할 계획이다.
KB국민카드 관계자는 "모바일 운전면허증을 통한 실명 확인 수단과 MST 결제 서비스 확대를 통해 고객 선택권을 확대하고 편의성을 증대했다"며 "향후에도 고객의 관점에서 서비스를 계획하고 업그레이드 해 KB국민카드의 모든 서비스를 한번에, 한눈에, 한손에 이용할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
강한빛 기자 onelight92@mt.co.kr
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