LF 헤지스, 앱 출시..."판매 넘어 콘텐츠로 소통"

LF 헤지스 앱 론칭 이미지(사진=LF 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박미선 기자 = LF의 대표 브랜드 헤지스(HAZZYS)가 모바일 환경에서의 고객 경험 극대화를 위해 ‘헤지스 앱’을 출시한다고 20일 밝혔다.

‘헤지스 앱’은 브랜드 콘텐츠, 멤버십, D2C(Direct to Consumer, 소비자 직접 판매) 서비스 등 브랜드 경험이 집약된 모바일 플랫폼으로, 헤지스닷컴 가입 고객들이 언제 어디서나 제품을 쉽게 구매하고 차별화된 경험을 제공받을 수 있도록 설계됐다.

앱은 단순히 제품 판매에만 초점을 두는 획일화된 쇼핑몰을 넘어, 헤지스가 추구하는 정체성을 양질의 콘텐츠로 제공해 고객과 자유롭게 소통한다.

하단 네비게이션 바의 대표 메뉴인 ‘입어봤어요’는 헤지스 브랜드 리뷰에 관한 모든 것이 담긴 콘텐츠다.

‘구매 고객 리뷰’부터 브랜드 기획자들이 직접 연출하는 ‘스태프 리뷰’, 다양한 스타일링을 연출한 ‘체험단 리뷰’, 헤지스 명동 플래그십 스토어에 있는 고객 참여 무료 사진관과 연계한 ‘H사진관 리뷰’까지 헤지스 앱을 방문하는 고객들에게 양질의 생생한 후기 콘텐츠를 제공한다.

매주 베스트 리뷰와 프리미엄 리뷰를 선정해 마일리지를 제공하고, 선정된 우수 리뷰 콘텐츠를 메인 페이지에 게재해 헤지스로 꾸민 고객의 다양한 패션 센스를 공유한다.

메인 페이지에는 ‘헤지스 매거진’ 콘텐츠도 마련했다. 헤지스의 마케팅, 협업, 팝업스토어, 이벤트 등 브랜드의 최신 소식을 흥미 있는 잡지 형태로 구성했다.

헤지스닷컴의 서비스도 모바일 앱에 이식됐다. ▲선물하기 기능, ▲빠른교환 서비스, ▲구해드림 서비스 등이 대표적이다.

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