GM 한국사업장 “GMC 시에라, 성공적 안착…서비스 질 높인다”

수도권 40대 男 사업자 구매율 가장 높아
선제적 물량 확보…프리미엄 서비스 제공

[헤럴드경제=정찬수 기자] GM 한국사업장이 프리미엄 픽업・SUV(스포츠유유틸리티차) 브랜드 GMC의 첫 모델인 ‘시에라(Sierra)’가 국내 시장에 성공적으로 안착했다고 20일 밝혔다.

‘시에라’는 국내 출시 이틀 만에 첫 선적 물량 100대가 완판됐다. 이후 3월까지 126대가 판매됐다. GMC는 계약 고객의 빠른 인도를 위해 선제적으로 물량을 확보할 계획이다.

GM 한국사업장이 ‘시에라’를 구매한 고객을 분석한 결과에 따르면 37%가 40대인 것으로 나타났다. 특히 개인사업을 운영하는 법인 고객이 주를 이뤘다. 지역별 구매 비중은 수도권 41%, 경상남도 11%, 충청북도와 충청남도가 각각 5%였다. 구매층의 성비는 남성 비율이 83.5%로 압도적으로 높았다.

‘시에라’는 과감한 디자인과 풀박스 프레임 차체와 강력한 성능이 장점이다. 견인 능력과 실용성도 겸비했다. 정정윤 GM 한국사업장 최고마케팅책임자(Chief Marketing Officer, CMO)는 “프리미엄 서비스와 마케팅 전략을 통해 국내 고객에게 차별화된 가치를 선사하겠다”고 말했다.

한편 ‘시에라’ 구매 고객은 GMC 프리미엄 케어 서비스를 통해 사전예약 없이 보증기한 내(3년・6만㎞) 차량 정기점검과 간단한 소모품 서비스를 받을 수 있는 익스프레스 서비스가 기본이다. 고객이 원하는 장소에서 픽업 후 수리해 주는 ‘픽업&딜리버리 서비스’도 보증 기한에 무제한으로 이용할 수 있다. 엔진 오일(5회), 에어컨 필터(3회) 등 5가지 소모품을 무상 교체해 주는 ‘소모품 교환 패키지 서비스’도 제공한다.

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