트위터 광고주 달래기 나선 머스크 “혐오 콘텐츠 추천 안할 것”

민서연 기자 2023. 4. 19. 15:46
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일론 머스크 트위터 최고경영자(CEO)가 광고주들이 모인 행사에 참석해 트위터의 이미지 악화에 대한 우려를 달래는 데 애쓴 것으로 알려졌다.

18일(현지 시각) AFP통신과 월스트리트저널(WSJ), 연합뉴스에 따르면 머스크는 이날 마이애미에서 열린 '파서블 마케팅 콘퍼런스'에 참석해 트위터의 콘텐츠 정책을 소개하면서 "누군가가 혐오 발언을 할 수는 있지만, 그들에게 확성기를 줘야 한다는 것을 의미하지는 않는다"고 말했다.

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일론 머스크 트위터 최고경영자(CEO)가 광고주들이 모인 행사에 참석해 트위터의 이미지 악화에 대한 우려를 달래는 데 애쓴 것으로 알려졌다.

18일(현지 시각) AFP통신과 월스트리트저널(WSJ), 연합뉴스에 따르면 머스크는 이날 마이애미에서 열린 ‘파서블 마케팅 콘퍼런스’에 참석해 트위터의 콘텐츠 정책을 소개하면서 “누군가가 혐오 발언을 할 수는 있지만, 그들에게 확성기를 줘야 한다는 것을 의미하지는 않는다”고 말했다. 그러면서 “우리는 사람들에게 혐오 콘텐츠를 추천하지 않을 것”이라고 밝혔다.

파서블 마케팅 콘퍼런스에 참가한 일론 머스크 트위터 CEO. /연합뉴스

그는 또 “우리는 합리적인 중간 지대를 달성하려 노력하고 있다”며 “대중이 자신의 목소리를 갖게 보장하는 것뿐만 아니라 당신의 브랜드에 대한 인식을 향상하고 판매도 잘 되게 하려는 것”이라고 강조했다.그러면서도 트위터의 우선순위를 광고 수익보다는 표현의 자유에 둘 것이라고 밝혔다.

머스크는 “당신의 광고가 다른 곳이 아닌 트위터에 나오길 원한다고 말하는 것은 아주 멋진 일이지만, 트위터가 무엇을 할지 말하는 것은 멋지지 않다”며 “만약 그것이 광고 수익을 잃는 것을 의미한다면 우리는 그것을 잃을 것”이라고 했다. 그러면서 “표현의 자유가 그 무엇보다 중요하다”고 강조했다.

WSJ은 머스크의 이날 발언 내용을 전하면서 머스크의 트위터 인수 이후 떠났던 광고주들 상당수가 여전히 돌아오지 않고 있다고 지적했다. 시장정보업체 센서타워에 따르면 머스크가 인수하기 전 트위터의 최대 광고주였던 100개사 가운데 37개사가 올해 1분기 트위터에 전혀 광고비를 쓰지 않은 것으로 나타났다.

또 나머지 회사 중 24개사는 트위터 광고비를 전보다 80% 이상 줄인 것으로 조사됐다. 2021년 기준으로 광고 수익은 트위터 매출의 약 90%를 차지했다.

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