코레일, 장애인 회원 ‘맞춤형 우대예약’ 자동가입

기사내용 요약
장애인 철도회원 8만4천여명 별도 신청 없이 가입
"장애인의 날 의미 되새기며 공기업 사회적 책임"

[서울=뉴시스] 사진은 대전 한국철도공사 본사의 모습. (사진=한국철도공사 제공) 2022.12.22. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 홍찬선 기자 = 한국철도공사(코레일)이 오는 20일부터 장애인 철도회원은 맞춤형 우대 예약서비스에 자동가입으로 전환된다고 19일 밝혔다.

맞춤형 우대서비스는 노인과 장애인 등 인터넷 예약이 어려운 승객을 위한 서비스로 철도고객센터 상담원을 우선 연결과 전화 승차권 예약, 결제, 발권 서비스 등을 제공한다.

65세 이상 회원은 지난 2021년 9월부터 맞춤형 우대예약 서비스가 자동 가입된다.

그동안 장애인 철도회원은 역 창구나 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)에서 별도 신청해야 가입할 수 있었다.

그러나 장애인 철도회원 8만4000여명은 자동으로 전환돼 해당 서비스를 이용할 수 있게 된다. 신규 회원은 홈페이지에서 장애인 인증 등록을 최소 1회만 하면 된다.

고준영 코레일 사장직무대행은 "장애인의 날 의미를 되새기며 공기업으로서 사회적 책임을 다하고 국민의 안전한 열차 이용을 위해 노력하겠다"고 말했다.

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