“아파트서 문화행사 즐겨요”...롯데건설, 입주민 대상 ‘캐슬링’ 행사

지난 4월 1일 강동구 상일동 '고덕롯데캐슬베네루체' 단지에서 열린 롯데캐슬 봄맞이 단지의 날 행사. 롯데건설 제공

[파이낸셜뉴스] 롯데건설은 지난 3월부터 한 달간 고객 만족(CS) 서비스 일환으로 롯데캐슬 입주민에게 ‘캐슬링(CASTLing)’ 서비스를 무상으로 제공하고 있다고 19일 밝혔다.

캐슬링은 지난해 11월 론칭한 CS서비스 브랜드이다. 캐슬링 문화행사는 전국 롯데캐슬 중 18개 단지를 대상으로 진행된다.

문화행사로는 봄맞이 단지의 날 행사와 삼베 수세미·샴푸바 만들기 등 친환경 관련 원데이 클래스, 재활용 분리수거 인식 개선 체험 등 다양한 행사가 마련됐다.

롯데건설 관계자는 "캐슬링 서비스는 단지 내 생활 편의를 높이기 위한 서비스 뿐만 아니라 입주민들과의 소통과 커뮤니티 활성화에도 큰 역할을 할 것"이라며 “캐슬링만의 차별화된 서비스를 확대 제공할 계획"이라고 말했다.