"할아버지도 배달앱 쉽게"…배민 '쉬운 배달앱 설명서' 무료배포

김민석 기자 2023. 4. 19. 09:47
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쉬운 배달앱 설명서는 배민 앱 설치, 주문, 결제 등을 알기 쉽게 소개한 책자다.

우아한형제들 관계자는 "발달장애인과 디지털 기기 사용이 익숙지 않은 어르신들이 배달앱을 쉽게 이용할 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다"며 "배달앱 서비스와 기능 사용에 어려움을 겪는 사례들을 삽화로 구성해 쉽게 이해할 수 있도록 했다"고 말했다.

책자는 배민 앱 배너와 배민 SNS 계정을 통해 신청할 수 있다.

웹 설명서는 앱과 SNS를 통해 공개한다.

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'장애인의 날' 맞아 쉬운 배달앱 설명서 새 단장
사회적기업 통해 책자·웹 설명서 제작…다음달 9일 일괄배송
배달의민족 쉬운 배달앱 설명서 이미지(우아한형제들 제공)

(서울=뉴스1) 김민석 기자 = 우아한형제들은 장애인의 날'(4월20일)을 맞아 '쉬운 배달앱 설명서'를 무료 배포한다고 19일 밝혔다.

쉬운 배달앱 설명서는 배민 앱 설치, 주문, 결제 등을 알기 쉽게 소개한 책자다. 사회적 기업 '소소한 소통'이 우아한형제들과 손잡고 2021년 첫 출간했다. 지난해 4월 '가족계정' 기능 등 일부 기능 사용 방법을 추가해 새단장했다.

우아한형제들 관계자는 "발달장애인과 디지털 기기 사용이 익숙지 않은 어르신들이 배달앱을 쉽게 이용할 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다"며 "배달앱 서비스와 기능 사용에 어려움을 겪는 사례들을 삽화로 구성해 쉽게 이해할 수 있도록 했다"고 말했다.

이어 "두꺼운 책 한 권보다 얇은 책 여러 권일 경우 심리적 부담이 상대적으로 줄어든다는 점에 착안해 설명서를 3권으로 나눴다"며 "시각 장애인을 위한 웹 설명서는 글을 음성으로 읽어주는 화면낭독기 기능, 저시력자를 위한 고대비, 돋보기, 크기 조절 기능 등을 반영했다"고 전했다.

책자는 배민 앱 배너와 배민 SNS 계정을 통해 신청할 수 있다. 책은 다음달 9일 일괄 배송할 예정이다. 웹 설명서는 앱과 SNS를 통해 공개한다.

김중현 우아한형제들 가치경영실장은 "회사 비전인 '문 앞으로 배달되는 일상의 행복'을 이용자 모두가 느낄 수 있도록 노력하겠다"고 했다.

ideaed@news1.kr

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